PowerProtect Data Manager: Sikkerhetskopiering av NAS-deling mislykkes med feilkode ABF0001: Kan ikke oppdatere metadata

Summary: NAS-sikkerhetskopieringer mislykkes når NAS-filsystemagentprosessen ikke kan lese én eller flere filer på den delte ressursen.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

PowerProtect Data Manager kan ikke sikkerhetskopiere en delt NAS-ressurs. Følgende feilkode vises:
ERROR Code-ABF0001

Filen nas*.log, som er en del av den eksporterte jobbloggen, inneholder en feil som ligner på denne:
ddfssv Error : Unable to update the metadata for '/share/filename': UNIQUE constraint failed: tbl_file_idx_records.id

Cause

Dette problemet oppstår når en fil på målden delte ressursen er skadet eller på annen måte uleselig av File System NAS Agent-prosessen.

Resolution

Finn filen på den delte ressursen, og kopier den til en annen plassering. Slett originalen, og plasser kopien tilbake på den opprinnelige plasseringen.
Det kan være nødvendig å finne en "god" kopi av filen et annet sted, hvis en finnes, for å erstatte problemversjonen.
Hvis en lesbar kopi ikke er tilgjengelig, sletter du filen.

Affected Products

PowerProtect Data Manager
Article Properties
Article Number: 000219903
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Sept 2024
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.