PowerProtect Data Manager: Udostępnianie kopii zapasowej NAS kończy się niepowodzeniem z kodem błędu ABF0001: Nie można zaktualizować metadanych

Summary: Tworzenie kopii zapasowych NAS kończy się niepowodzeniem, gdy proces NAS File System Agent nie może odczytać jednego lub większej liczby plików w udziale.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

PowerProtect Data Manager nie może utworzyć kopii zapasowej udziału NAS. Wyświetlany jest następujący kod błędu:
ERROR Code-ABF0001

Plik nas*.log, który jest częścią wyeksportowanego protokołu zadania, zawiera błąd podobny do następującego:
ddfssv Error : Unable to update the metadata for '/share/filename': UNIQUE constraint failed: tbl_file_idx_records.id

Cause

Ten problem występuje, gdy plik w udziale docelowym jest uszkodzony lub w inny sposób nieczytelny dla procesu agenta NAS systemu plików.

Resolution

Odszukaj plik w udziale i skopiuj go do innej lokalizacji. Usuń oryginał, a następnie umieść kopię z powrotem w oryginalnym miejscu.
Może być konieczne znalezienie "dobrej" kopii pliku w innym miejscu, jeśli taka istnieje, w celu zastąpienia problematycznej wersji.
Jeśli kopia nadająca się do odczytu nie jest dostępna, usuń plik.

Affected Products

PowerProtect Data Manager
Article Properties
Article Number: 000219903
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Sept 2024
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.