PowerProtect Data Manager: Säkerhetskopiering av NAS-delning misslyckas med felkod ABF0001: Det går inte att uppdatera metadata

Summary: NAS-säkerhetskopieringar misslyckas när NAS File System Agent-processen inte kan läsa en eller flera filer på resursen.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

PowerProtect Data Manager kan inte säkerhetskopiera en NAS-resurs. Följande felkod visas: 
ERROR Code-ABF0001

NAS *.log-filen, som är en del av den exporterade jobbloggen, innehåller ett fel som liknar detta: 
ddfssv Error : Unable to update the metadata for '/share/filename': UNIQUE constraint failed: tbl_file_idx_records.id

Cause

Det här problemet uppstår när en fil på målresursen är skadad eller på annat sätt oläsbar av filsystemets NAS-agentprocess.

Resolution

Leta upp filen på resursen och kopiera den till en annan plats. Ta bort originalet och lägg sedan tillbaka kopian på den ursprungliga platsen.
Det kan vara nödvändigt att hitta en "bra" kopia av filen någon annanstans, om det finns en sådan, för att ersätta problemversionen.
Om det inte finns någon läsbar kopia tar du bort filen.

Affected Products

PowerProtect Data Manager
Article Properties
Article Number: 000219903
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Sept 2024
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.