Диспетчер даних PowerProtect: Не вдається виконати резервне копіювання спільного доступу NAS із кодом помилки ABF0001: Неможливо оновити метадані

Summary: Резервне копіювання NAS не виконується, коли процес агента файлової системи NAS не може прочитати один або кілька файлів на спільному ресурсі.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

PowerProtect Data Manager не може створити резервну копію спільного ресурсу NAS. Відображається такий код помилки: 
ERROR Code-ABF0001

Файл nas*.log, який є частиною експортованого журналу завдань, містить помилку, подібну до цієї: 
ddfssv Error : Unable to update the metadata for '/share/filename': UNIQUE constraint failed: tbl_file_idx_records.id

Cause

Ця проблема виникає, коли файл на цільовому ресурсі пошкоджений або іншим чином нечитабельний процесом агента файлової системи NAS.

Resolution

Знайдіть файл на спільному ресурсі та скопіюйте його в інше місце. Видаліть оригінал, а потім помістіть копію назад у вихідне місце.
Можливо, буде потрібно знайти «хорошу» копію файлу в іншому місці, якщо така існує, щоб замінити проблемну версію.
Якщо читабельна копія недоступна, видаліть файл.

Affected Products

PowerProtect Data Manager
Article Properties
Article Number: 000219903
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Sept 2024
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.