PowerStore: I/O-Vorgänge zum Volume, die während der Snapshot-Erstellung einen Node ohne Affinität verwenden, können zu Modul-PANIK führen

• Ein internes Softwaremodul kann neu gestartet werden oder ein Node wird während der Snapshot-Erstellung durch einen Planer oder mit der Replikationsfunktion unerwartet neu gestartet.
• Dies kann zu einer automatischen Wiederherstellung der Nichtverfügbarkeit von Daten (DU) aufgrund mehrerer Neustarts des internen Softwaremoduls auf beiden Nodes führen.

Wenn ein Host während der Snapshot-Erstellung I/O über einen Nicht-Affinitäts-Node an ein Volume sendet, kann es zu einem Problem mit der Cachesperrenfairness kommen. Dies kann zu einem Neustart des internen Moduls oder des Node führen.

• Citrix Hypervisor 8.2 (XenServer) mit der standardmäßigen Multipath-Policy oder -Einstellung, die mit einer PowerStore-Appliance verbunden ist, ist eine Beispielplattform, bei der dieses Symptom auftritt.
• Wenn PowerStoreOS niedriger als 3.5.0 ist, kann die Ursache unterschiedlich sein. Siehe Artikel PowerStore: Snapshots, die auf einem nicht affinen Node erstellt wurden, können zu einem Node-Neustart führen.

• Überprüfen Sie, ob die Host-Multipath-Einstellungen gemäß den Dell Technologies Richtlinien konfiguriert sind. PowerStore ist kein Aktiv/Aktiv-Array und Multipath sollte immer als ALUA (Asymmetric Logical Unit Access) konfiguriert werden.
• Wenden Sie sich an den technischen Support von Dell, um weitere Unterstützung zu erhalten.