PowerStore: Las operaciones de I/O al volumen mediante el uso de un nodo sin afinidad durante la creación de instantáneas pueden causar un PÁNICO en el módulo

Summary: Un host que envía I/O a un volumen a través de un nodo que no es de afinidad durante la creación de instantáneas puede causar un PÁNICO en el módulo.

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Symptoms

  • Es posible que se reinicie un módulo de software interno o que un nodo se reinicie inesperadamente durante la creación de instantáneas por parte de un programador o con la funcionalidad de replicación.
  • Esto puede dar lugar a una condición de falta de disponibilidad de datos (DU) de recuperación automática debido a múltiples reinicios de módulos de software internos en ambos nodos.

Cause

Durante la creación de instantáneas, si un host envía I/O a un volumen a través de un nodo que no es de afinidad, puede tener un problema de equidad de bloqueo de caché. Esto puede provocar el reinicio de un módulo interno o un reinicio del nodo.

Resolution

  • Verifique que los ajustes de múltiples rutas del host estén configurados de acuerdo con las reglas de Dell Technologies. PowerStore no es un arreglo activo-activo y las múltiples rutas siempre se deben configurar como acceso asimétrico a unidades lógicas (ALUA).
  • Comuníquese con el soporte técnico de Dell para obtener más ayuda.

Affected Products

PowerStore, PowerStoreOS
Article Properties
Article Number: 000224343
Article Type: Solution
Last Modified: 30 May 2025
Version:  3
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