「PowerStore:スナップショットの作成時に非アフィニティー ノードを使用するボリュームへのI/Oを行うと、モジュール パニックが発生することがある

Summary: スナップショットの作成時に、ホストが非アフィニティ ノードを介してボリュームにI/Oを送信すると、モジュール パニックが発生することがあります。

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Symptoms

  • スケジューラーまたはレプリケーション機能によるスナップショットの作成中に、内部ソフトウェア モジュールが再起動したり、ノードが予期せず再起動したりする場合があります。
  • これにより、両方のノードで内部ソフトウェア モジュールが複数回再起動されるため、自動リカバリー中のデータ欠損(DU)状態が発生する可能性があります。

Cause

スナップショットの作成時に、ホストが非アフィニティ ノードを介してボリュームにI/Oを送信すると、キャッシュ ロックの公平性の問題が発生する可能性があります。これにより、内部モジュールの再起動またはノードの再起動が発生する可能性があります。

Resolution

  • ホストのマルチパス設定がデル・テクノロジーズのガイドラインに従って構成されていることを確認します。PowerStoreはアクティブ/アクティブ アレイではないため、マルチパスは常に非対称論理ユニット アクセス(ALUA)として構成する必要があります。
  • 詳細については、Dellテクニカル サポートにお問い合わせください。

Affected Products

PowerStore, PowerStoreOS
Article Properties
Article Number: 000224343
Article Type: Solution
Last Modified: 30 May 2025
Version:  3
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