PowerStore. Операции ввода-вывода в томе с использованием узла, не являющегося родством, во время создания моментального снимка могут привести к критической ошибке модуля

• Внутренний программный модуль может перезапуститься или узел может неожиданно перезагрузиться во время создания моментального снимка планировщиком или во время работы функции репликации.
• Это может привести к состоянию недоступности данных (DU) при автоматическом восстановлении из-за многократных перезапусков внутренних программных модулей на обоих узлах.

Если во время создания моментального снимка хост отправляет операции ввода-вывода тому через узел, не являющийся родством, может возникнуть проблема справедливости блокировки кэша. Это может привести к перезапуску внутреннего модуля или перезагрузке узла.

• Примером платформы, на которой возникает эта проблема, является Citrix Hypervisor 8.2 (XenServer) с политикой или параметром многопутевого ввода-вывода по умолчанию, подключенной к устройству PowerStore.
• Если работающая PowerStoreOS ниже 3.5.0, причина может быть иной. См. статью PowerStore: Моментальные снимки, созданные на неаффинированном узле, могут приводить к перезагрузке узла.

• Убедитесь, что параметры многопутевого ввода-вывода хоста настроены в соответствии с рекомендациями Dell Technologies. PowerStore не является дисковым массивом в режиме «активный-активный», и многопутевой ввод-вывод всегда должен быть настроен как асимметричный доступ к логическому устройству (ALUA).
• Обратитесь в службу технической поддержки Dell для получения дополнительной помощи.