PowerStore: I/O till volym som använder icke-tillhörighetsnod när snapshot-bilder skapas kan orsaka modulpanik

Summary: En värd som skickar I/O till en volym via en nod som inte tillhör tillhörighet när en snapshot skapas kan orsaka modulpanik.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

  • En intern programvarumodul kan startas om eller så kan en nod oväntat startas om när ögonblicksbilder skapas av en schemaläggare eller med replikeringsfunktionen.
  • Detta kan resultera i en automatisk återställning av dataotillgänglighet (DU) på grund av flera interna omstarter av mjukvarumodulen på båda noderna.

Cause

Om en värd skickar I/O till en volym via en nod som inte tillhör tillhörighet när en snapshot skapas kan den stöta på ett rättviseproblem med cachelåset. Detta kan orsaka en intern omstart av modulen eller en omstart av noden.

Resolution

  • Kontrollera att inställningarna för flera sökvägar till värden är konfigurerade enligt Dell Technologies riktlinjer. PowerStore är inte ett aktivt/aktivt disksystem och flera sökvägar ska alltid konfigureras som Asymmetric Logical Unit Access (ALUA).
  • Kontakta Dells tekniska support om du behöver mer hjälp.

Affected Products

PowerStore, PowerStoreOS
Article Properties
Article Number: 000224343
Article Type: Solution
Last Modified: 30 May 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.