PowerStore:在建立快照期間使用非親和性節點 I/O 至磁碟區可能會導致模組錯誤
Summary: 主機在建立快照期間透過非相關性節點傳送 I/O 至磁碟區,可能會導致模組錯誤。
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
- 內部軟體模組可能會重新啟動,或者節點可能會在計劃程式或使用複製功能創建快照期間意外重新啟動。
- 這可能會導致自動復原資料不可用性 (DU) 的情況,因為兩個節點上多次內部軟體模組重新開機。
Cause
在建立快照期間,如果主機透過非關聯性節點將 I/O 傳送至磁碟區,可能會遇到快取鎖定公平性問題。這可能會導致內部模組重新啟動或節點重新開機。
- Citrix Hypervisor 8.2 (XenServer) 與預設多路徑原則或設定連接至 PowerStore 裝置是發生此症狀的平台範例。
- 如果執行中的 PowerStoreOS 低於 3.5.0,原因可能有所不同。請參閱文章 PowerStore:在非關聯節點上建立的快照可能會導致節點重新開機。
Resolution
- 確認主機多重路徑設定已根據 Dell Technologies 指南進行設定。PowerStore 不是使用中/使用中陣列,應一律將多重路徑設定為非對稱邏輯單元存取 (ALUA)。
- 請聯絡 Dell 技術支援部門,以尋求進一步的協助。
Affected Products
PowerStore, PowerStoreOSArticle Properties
Article Number: 000224343
Article Type: Solution
Last Modified: 30 May 2025
Version: 3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.