PowerStore: Ввід/вивід до гучності за допомогою вузла, що не є спорідненим, під час створення знімка може спричинити паніку модуля
Summary: Хост, який надсилає ввід/вивід до тому через вузол, що не має спорідненості, під час створення знімка може спричинити паніку модуля.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
- Внутрішній програмний модуль може перезавантажитися, або вузол може несподівано перезавантажитися під час створення знімків планувальником або з функцією реплікації.
- Це може призвести до стану недоступності даних з автоматичним відновленням (DU) через багаторазові перезавантаження внутрішніх програмних модулів на обох вузлах.
Cause
Під час створення знімків, якщо хост надсилає введення-виведення на том через вузол, що не є спорідненим, він може зіткнутися з проблемою справедливості блокування кешу. Це може спричинити перезапуск внутрішнього модуля або перезавантаження вузла.
- Citrix Hypervisor 8.2 (XenServer) з політикою кількох шляхів або налаштуванням за замовчуванням, підключеним до пристрою PowerStore, є прикладом платформи, яка відчуває цей симптом.
- Якщо запущена PowerStoreOS нижче 3.5.0, причина може бути іншою. Дивіться статтю PowerStore: Знімки, створені на вузлі, що не має афінації, можуть призвести до перезавантаження вузла.
Resolution
- Переконайтеся, що параметри кількох шляхів хоста налаштовані відповідно до рекомендацій Dell Technologies. PowerStore не є активним/активним масивом, і multipath завжди повинен бути налаштований як Asymmetric Logical Unit Access (ALUA).
- Зверніться до служби технічної підтримки Dell за додатковою допомогою.
Affected Products
PowerStore, PowerStoreOSArticle Properties
Article Number: 000224343
Article Type: Solution
Last Modified: 30 May 2025
Version: 3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.