PowerStore：在快照创建期间使用非关联节点到卷的 I/O 可能会导致模块崩溃
Summary: 在快照创建期间，主机通过非关联节点向卷发送 I/O 可能会导致模块崩溃。
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Symptoms
- 在调度程序或使用复制功能创建快照期间，内部软件模块可能会重新启动，或者节点可能会意外重新启动。
- 由于两个节点上的多个内部软件模块重新启动，这可能会导致自动恢复数据不可用 （DU） 的情况。
Cause
在快照创建期间，如果主机通过非关联节点向卷发送 I/O，则可能会遇到高速缓存锁定公平性问题。这可能会导致内部模块或节点重新启动。
- 具有连接到 PowerStore 设备的默认多路径策略或设置的 Citrix Hypervisor 8.2 （XenServer） 是遇到此症状的平台示例。
- 如果运行的 PowerStoreOS 版本低于 3.5.0，原因可能会有所不同。请参阅文章 PowerStore：在非关联节点上创建的快照可能会导致节点重新启动。
Resolution
- 确认已根据 Dell Technologies 指导准则配置主机多路径设置。PowerStore 不是主动/主动阵列，多路径应始终配置为非对称逻辑单元访问 （ALUA）。
- 请联系戴尔技术支持以获得进一步的帮助。
Affected Products
PowerStore, PowerStoreOSArticle Properties
Article Number: 000224343
Article Type: Solution
Last Modified: 30 May 2025
Version: 3
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