vProxy: NVP-virtuaalikoneen varmuuskopiointi epäonnistuu ja ilmoittaa: "Kohdelaitteen istuntoa ei voi avata \"DD_HOSTNAME\."""

Summary: Päivittäminen uusimpaan vProxy-versioon aiheuttaa varmuuskopioinnin epäonnistumisen ja virheen: "Epäonnistuminen", "Kuvaus": "Varmuuskopiointi epäonnistui: Kohdelaitteen istuntoa ei voi avata \"DD_HOSTNAME\."" ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

NetWorker VMware Protection (NVP) -virtuaalikoneiden varmuuskopiointi epäonnistuu.

vVälityspalvelimen /opt/emc/vproxy/runtime/logs/recycle/vbackupd/DATE/vbackupd-session.log

2025-01-15T14:45:46Z INFO: "State": "Failure",
2025-01-15T14:45:46Z INFO: "Description": "Backup has failed: Backup has FAILED. Unable to open session to target device \"DD_HOSTNAME\".",
2025-01-15T14:45:46Z INFO: "Progress": 0,
2025-01-15T14:45:46Z INFO: "Error": {
2025-01-15T14:45:46Z INFO: "Text": "Backup has FAILED. Unable to open session to target device \"DD_HOSTNAME\".",

vProxyn /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vbackupd/vbackupd-boost.log

2025-01-15T02:05:52Z ERROR: [ 5920:140027409463040] ddp_connect_with_config_internal() failed, Hostname: DD_HOSTNAME, Err: 5040-RPC procedure=SYSTEM_INFO failed, Can't connect to NFS server retval=5
2025-01-15T02:05:52Z ERROR: [ 5920:140027409463040] ddp_connect_with_config() failed, Hostname: DD_HOSTNAME, Err: 5040-RPC procedure=SYSTEM_INFO failed, Can't connect to NFS server retval=5

Cause

Varmuuskopiointivirheen perimmäinen syy on vProxyn /etc/hosts-tiedoston virheellinen määritys.

Esimerkiksi Data Domain -hallinnan IP 10.130.102.176 lisättiin vProxyn /etc/hosts-tiedostoon, mikä aiheutti varmuuskopiointivirheen.

Ympäristössä on mukautettu liittymäryhmä, joka on määritetty Data Domain -käyttöliittymän kohdassa DD boost - IP Network.

Käyttäjän lisäämä kuva
vProxy-isäntä on määritetty käyttämään eri liittymäryhmää Data Domainissa. 

Resolution

Voit ratkaista varmuuskopiointivirheen ongelman seuraavasti:
  1. Kirjaudu DD-käyttöliittymään.
  2. Valitse Protokollat ->DD boost ->IP-verkko.
  3. Tarkista Configured Clients -kentästä, mitä liittymäryhmää vProxy-palvelu on määritetty käyttämään.
  4. Tarkista Liitäntäryhmät-kentästä , mitkä IP-osoitteet on määritetty liitäntäryhmään.
  5. Päivitä vProxyn /etc/hosts-tiedostomääritys käyttämään oikeaa IP-osoitetta.
  6. Tee virtuaalikoneen varmuuskopiointi ja varmista, että varmuuskopiointi onnistuu.
HUOMAUTUS: Suosittelemme käyttämään oikeaa liittymäryhmän IP-osoitetta, jotta Data Domainin yhteysongelmat voidaan välttää.
Article Properties
Article Number: 000272927
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Jan 2025
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.