Avamar: Zálohování selže s chybou I/O: Nelze přečíst(3) "nějaký soubor" (kód 2: Systém nemůže najít zadaný soubor)

Summary: Pokud se zálohování systému Avamar nezdaří s chybou "avtar 5737: Chyba vstupního výstupu (I/O) – Nelze přečíst soubor (kód 2: Systém nemůže zadaný soubor najít)", zkontrolujte, zda v Prohlížeči událostí systému Windows není nalezena odpovídající chyba vstupního výstupu (I/O). (Řešení vyřešíte ve spolupráci s týmem podpory Microsoftu.) ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Zálohování systému Avamar se nezdaří a avtar hlásí následující chybu:

avtar Error <5737>: I/O error: Unable to read(3) "some file or directory" (code 2: The system cannot find the file specified).

Cause

V systému Windows došlo k problému I/O. 

Potvrzení:

1. Přejít na Ovládací panely --> Prohlížeč událostí --> Systém:    

Snímek obrazovky Prohlížeče událostí systému Windows 

2. Vyhledejte událost, která se stala současně s avtar .
    • Shoda avtar chyby a časová razítka chyb Prohlížeče událostí.
    • Měla by se zobrazit chyba Prohlížeče událostí, která označuje, že v systému Windows došlo k chybě I/O

Resolution

Kontaktujte společnost Microsoft a vyřešte chybu Vstupně-Výstupní operace systému Windows.

Po vyřešení chyby I/O budou zálohy Avamar úspěšné.

Affected Products

Avamar

Products

Avamar, Avamar Client, Avamar Client for Windows
Article Properties
Article Number: 000041410
Article Type: Solution
Last Modified: 20 Mar 2026
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.