Avamar: Sikkerhedskopieringer mislykkes med en I/O-fejl: Kan ikke læse(3) "en eller anden fil" (kode 2: Systemet kan ikke finde den angivne fil)

Summary: Hvis en Avamar-sikkerhedskopiering mislykkes med "avtar error 5737: Input-/outputfejl (I/O) – filen kunne ikke læses (kode 2: Systemet kan ikke finde den angivne fil)", skal du kontrollere Windows Event Viewer for en matchende Input Output (I/O) fejl. (Samarbejd med Microsoft Support-teamet for at løse problemet) ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

En Avamar-sikkerhedskopiering mislykkes, og avtar Rapporterer følgende fejl:

avtar Error <5737>: I/O error: Unable to read(3) "some file or directory" (code 2: The system cannot find the file specified).

Cause

Der opstod et I/O-problem med Windows 

Sådan bekræfter du:

1. Gå til Kontrolpanel --> Logbog --> System:    

Skærmbillede af Windows Event Viewer 

2. Find den hændelse, der skete samtidig med avtar fejl.
    • Match avtar fejl- og Event Viewer-fejltidsstempler.
    • Der skal være en hændelsesfremviserfejl, der angiver, at Windows havde en I/O-fejl

Resolution

Kontakt Microsoft for at løse Windows I/O-fejlen.

Når I/O-fejlen er løst, lykkes Avamar-sikkerhedskopieringerne.

Affected Products

Avamar

Products

Avamar, Avamar Client, Avamar Client for Windows
Article Properties
Article Number: 000041410
Article Type: Solution
Last Modified: 20 Mar 2026
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.