Avamar: Backups schlagen mit einem I/O-Fehler fehl: "eine Datei" kann nicht gelesen (3) (Code 2: Das System kann die angegebene Datei nicht finden.)

Summary: Wenn ein Avamar-Backup mit dem Fehler "avtar error 5737: I/O-Fehler (Input/Output): Datei kann nicht gelesen werden (Code 2: Das System kann die angegebene Datei nicht finden)", überprüfen Sie die Windows-Ereignisanzeige auf einen übereinstimmenden I/O-Fehler (Input/Output). (Arbeiten Sie zur Behebung mit dem Microsoft-Supportteam zusammen.) ...

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Symptoms

Ein Avamar-Backup schlägt fehl und avtar meldet den folgenden Fehler:

avtar Error <5737>: I/O error: Unable to read(3) "some file or directory" (code 2: The system cannot find the file specified).

Cause

Unter Windows ist ein I/O-Problem aufgetreten. 

Zur Bestätigung:

1. Gehen Sie zu Systemsteuerung --> Ereignisanzeige --> System:    

Screenshot der Windows-Ereignisanzeige 

2. Suchen Sie das Ereignis, das gleichzeitig mit dem Ereignis aufgetreten ist. avtar Fehlers
    • Passen Sie die avtar Fehler- und Ereignisanzeigenfehler-Zeitstempel.
    • Es sollte ein Ereignisanzeigenfehler vorliegen, der darauf hinweist, dass unter Windows ein I/O-Fehler aufgetreten ist

Resolution

Wenden Sie sich an Microsoft, um den Windows I/O-Fehler zu beheben.

Sobald der I/O-Fehler behoben ist, werden die Avamar-Backups erfolgreich durchgeführt.

Affected Products

Avamar

Products

Avamar, Avamar Client, Avamar Client for Windows
Article Properties
Article Number: 000041410
Article Type: Solution
Last Modified: 20 Mar 2026
Version:  6
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