Avamar: Back-ups mislukken met een I/O-fout: Kan niet lezen(3) "een bestand" (code 2: Het systeem kan het opgegeven bestand niet vinden)

Summary: Als een Avamar-back-up mislukt met "avtar error 5737: Input Output (I/O) fout - Kan bestand niet lezen (code 2: Het systeem kan het opgegeven bestand niet vinden)", controleer de Windows Event Viewer op een overeenkomende I/O-fout (Input Output). (Werk samen met het Microsoft Support-team om het op te lossen) ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Een Avamar-back-up mislukt en avtar Rapporteert de volgende fout:

avtar Error <5737>: I/O error: Unable to read(3) "some file or directory" (code 2: The system cannot find the file specified).

Cause

Windows heeft een I/O-probleem opgetreden. 

Ga als volgt te werk:

1. Ga naar het Configuratiescherm --> Event Viewer --> Systeem:    

Screenshot van Windows Event Viewer 

2. Zoek de gebeurtenis die plaatsvond op hetzelfde moment als de avtar ontvangt.
    • Overeenkomen met de avtar fout en tijdstempels van Event Viewer-fouten.
    • Er zou een Event Viewer-fout moeten zijn die aangeeft dat Windows een I/O-fout heeft opgetreden

Resolution

Neem contact op met Microsoft om de Windows I/O-fout op te lossen.

Zodra de I/O-fout is opgelost, zullen de Avamar-back-ups slagen.

Affected Products

Avamar

Products

Avamar, Avamar Client, Avamar Client for Windows
Article Properties
Article Number: 000041410
Article Type: Solution
Last Modified: 20 Mar 2026
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.