Avamar: Sikkerhetskopiering mislykkes med en I/O-feil: Kan ikke lese(3) «noen fil» (kode 2: Systemet finner ikke den angitte filen)

Summary: Hvis en Avamar-sikkerhetskopi mislykkes med avtar-feil 5737: Feil på inndatautdata (I/O) – kan ikke lese filen (kode 2: Systemet finner ikke den angitte filen)", ser du etter en samsvarende feil i Windows Event Viewer (I/O). (Arbeid med Microsofts kundestøtteteam for å løse problemet) ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

En Avamar-sikkerhetskopi mislykkes, og avtar Rapporterer følgende feil:

avtar Error <5737>: I/O error: Unable to read(3) "some file or directory" (code 2: The system cannot find the file specified).

Cause

Windows opplevde et I/O-problem. 

For å bekrefte:

1. Gå til Kontrollpanel --> Hendelsesliste --> System:    

Skjermbilde av Windows hendelsesliste 

2. Finn hendelsen som skjedde samtidig som avtar feil.
    • Match ikonet avtar feiltidsstempler for feil og Hendelsesliste.
    • Det skal være en Event Viewer-feil som indikerer at Windows hadde en I / O-feil

Resolution

Kontakt Microsoft for å løse Windows I/O-feilen.

Når I/O-feilen er løst, lykkes Avamar-sikkerhetskopieringene.

Affected Products

Avamar

Products

Avamar, Avamar Client, Avamar Client for Windows
Article Properties
Article Number: 000041410
Article Type: Solution
Last Modified: 20 Mar 2026
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.