Avamar: Tworzenie kopii zapasowej nie powiodło się z błędem we/wy: Nie potrafi odczytać(3) "jakiegoś pliku" (kod 2: System nie może odnaleźć określonego pliku)

Summary: Jeśli tworzenie kopii zapasowej Avamar zakończy się niepowodzeniem z komunikatem "avtar error 5737: Błąd wejścia/wyjścia (I/O) — nie można odczytać pliku (kod 2: System nie może odnaleźć określonego pliku)", sprawdź w Podglądzie zdarzeń systemu Windows pasujący błąd wejścia/wyjścia (I/O). (Skontaktuj się z zespołem pomocy technicznej firmy Microsoft w celu rozwiązania problemu) ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Tworzenie kopii zapasowej Avamar kończy się niepowodzeniem i avtar zgłasza następujący błąd:

avtar Error <5737>: I/O error: Unable to read(3) "some file or directory" (code 2: The system cannot find the file specified).

Cause

W systemie Windows wystąpił problem we/wy. 

Aby potwierdzić:

1. Przejdź do Panelu sterowania --> Podgląd zdarzeń --> System:    

Zrzut ekranu podglądu zdarzeń systemu Windows 

2. Znajdź zdarzenie, które miało miejsce w tym samym czasie, co avtar należy wykonać podane czynności.
    • Dopasowanie do wartości avtar error i sygnatury czasowe błędów Podglądu zdarzeń.
    • Powinien pojawić się błąd podglądu zdarzeń wskazujący, że w systemie Windows wystąpił błąd we/wy

Resolution

Skontaktuj się z firmą Microsoft, aby rozwiązać problem z we/wy systemu Windows.

Po rozwiązaniu problemu z we/wym tworzenie kopii zapasowych Avamar zakończy się powodzeniem.

Affected Products

Avamar

Products

Avamar, Avamar Client, Avamar Client for Windows
Article Properties
Article Number: 000041410
Article Type: Solution
Last Modified: 20 Mar 2026
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.