Avamar: Os backups falham com um erro de E/S: Não é possível ler (3) "some file" (código 2: O sistema não pode encontrar o arquivo especificado)

Summary: Se um backup do Avamar falhar com "avtar error 5737: Erro de entrada/saída (E/S): não é possível ler o arquivo (código 2: O sistema não pode encontrar o arquivo especificado)", verifique o Visualizador de Eventos do Windows para ver se há um erro de E/S correspondente. (Trabalhe com a equipe de suporte da Microsoft para resolver) ...

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Symptoms

Um backup do Avamar falha e avtar relata o seguinte erro:

avtar Error <5737>: I/O error: Unable to read(3) "some file or directory" (code 2: The system cannot find the file specified).

Cause

O Windows apresentou um problema de E/S. 

A confirmar:

1. Vá para Painel de Controle --> Visualizador de Eventos --> Sistema:    

Captura de tela do visualizador de eventos do Windows 

2. Localize o evento que aconteceu ao mesmo tempo que o avtar .
    • Faça a correspondência com o avtar e carimbos de data/hora de erro do Visualizador de eventos.
    • Deve haver um erro do visualizador de eventos indicando que o Windows teve um erro de E/S

Resolution

Entre em contato com a Microsoft para resolver o erro de E/S do Windows.

Depois que o erro de E/S for resolvido, os backups do Avamar serão bem-sucedidos.

Affected Products

Avamar

Products

Avamar, Avamar Client, Avamar Client for Windows
Article Properties
Article Number: 000041410
Article Type: Solution
Last Modified: 20 Mar 2026
Version:  6
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