Avamar: Säkerhetskopieringar misslyckas med ett I/O-fel: Det går inte att läsa(3) "någon fil" (kod 2: Det går inte att hitta den angivna filen)

Summary: Om en Avamar-säkerhetskopiering misslyckas med "avtar-fel 5737: Fel på Indata/Utdata (I/O) – Det gick inte att läsa filen (kod 2: Systemet kan inte hitta den angivna filen)", kontrollera Windows Loggboken för ett matchande I/O-fel (Input Output). (Arbeta med Microsoft Support-teamet för att lösa) ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

En Avamar-säkerhetskopiering misslyckas och avtar Rapporterar följande fel:

avtar Error <5737>: I/O error: Unable to read(3) "some file or directory" (code 2: The system cannot find the file specified).

Cause

Windows hade ett I/O-problem. 

Så här bekräftar du:

1. Gå till Kontrollpanelen --> Loggboken --> System:    

Skärmbild av Loggboken i Windows 

2. Leta reda på händelsen som inträffade samtidigt som avtar .
    • Matcha avtar fel och Loggbokens feltidsstämplar.
    • Det bör finnas ett Loggboken-fel som anger att Windows hade ett I/O-fel

Resolution

Kontakta Microsoft för att lösa Windows I/O-felet.

När I/O-felet har lösts kommer Avamar-säkerhetskopieringarna att lyckas.

Affected Products

Avamar

Products

Avamar, Avamar Client, Avamar Client for Windows
Article Properties
Article Number: 000041410
Article Type: Solution
Last Modified: 20 Mar 2026
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.