Avamar：备份失败并显示 I/O 错误：Unable to read（3） “some file” （code 2：系统找不到指定的文件）
Summary: 如果 Avamar 备份失败并显示“avtar error 5737：输入输出 （I/O） 错误 — 无法读取文件（代码 2：系统找不到指定的文件）“，请检查 Windows 事件查看器是否存在匹配的输入输出 （I/O） 错误。（请与 Microsoft 支持团队合作解决）
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Symptoms
Avamar 备份失败，并且 avtar 报告以下错误：
avtar Error <5737>: I/O error: Unable to read(3) "some file or directory" (code 2: The system cannot find the file specified).Cause
Windows 遇到 I/O 问题。
要确认：
1.转至控制面板 --> 事件查看器 --> 系统：
2.查找与
avtar 错误，请参阅概述的步骤以帮助解决该问题。
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匹配
avtar错误和事件查看器错误时间戳。 -
应该有一个事件查看器错误，指示 Windows 有 I/O 错误
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Resolution
请联系 Microsoft 以解决 Windows I/O 错误。
解决 I/O 错误后，Avamar 备份将会成功。
Affected Products
AvamarProducts
Avamar, Avamar Client, Avamar Client for WindowsArticle Properties
Article Number: 000041410
Article Type: Solution
Last Modified: 20 Mar 2026
Version: 6
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