NetWorker : v9.0 Impossible de cloner des tâches VMware sur le périphérique CloudBoost

Summary: Le clonage des savesets VMware vProxy sur CloudBoost échoue. ID de saveset incorrects, aucun élément de travail, erreur : pool avec nœuds non pris en charge ; Cause : version 9.1 du nœud. ...

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Symptoms

 

Le clonage des savesets de sauvegardes VMware (sauvegarde vProxy) sur un périphérique CloudBoost échoue.

mm/dd/yyyy hh:mm:ss meridiem Following savesets will be skipped please make sure saveset id is valid and target pool is valid
<SSID>
mm/dd/yyyy hh:mm:ss meridiem failed to get mmd reservation with err: There are no savesets to clone, mmd reservation is skipped. .
mm/dd/yyyy hh:mm:ss meridiem Unable to update '<SSID(53>/' status. Error: Work item <SSID(53)>/ not found in running list.
mm/dd/yyyy hh:mm:ss meridiem Unable to set work item status for all failed save sets
mm/dd/yyyy hh:mm:ss meridiem No valid input savesets - check CLONE SKIPPED SAVESETS!
mm/dd/yyyy hh:mm:ss meridiem No valid backend job
mm/dd/yyyy hh:mm:ss meridiem   [ORIGINAL REQUESTED SAVESETS]
mm/dd/yyyy hh:mm:ss meridiem <SSID(53)>/;
mm/dd/yyyy hh:mm:ss meridiem   [CLONE SKIPPED SAVESETS]
mm/dd/yyyy hh:mm:ss meridiem <SSID>, <SSID>/<CLONE_ID>;
mm/dd/yyyy hh:mm:ss meridiem Action clone 'clone' with job id <JOB_ID_number> is exiting with status 'failed', exit code 1
mm/dd/yyyy hh:mm:ss meridiem NSRCLONE failed for one or more savesets.

L’examen du journal du processus au moment < mm/jj/aaaa hh :mm :ss du méridiem> de l’échec trouve le message :

71193 mm/dd/yyyy hh:mm:ss meridiem  0 0 0 708478784 29038 0 <NetWorker_Server_name> nsrd NSR info Protection Policy Notice: Starting action '<Action_name>' for workflow '<Policy_name>/<Workflow_name>'
165718 mm/dd/yyyy hh:mm:ss meridiem  5 5 0 109037312 29038 0 <NetWorker_Server_name> nsrd NSR critical Unable to clone save set with ID '<SSID>': The '<Pool_name>' pool includes incompatible storage nodes: Ensure that you upgrade the following storage nodes to version 9.1 or later: <CloudBoost_Storage_Node_name>.
71193 mm/dd/yyyy hh:mm:ss meridiem  0 0 0 708478784 29038 0 <NetWorker_Server_name> nsrd NSR info Error Alert: Clone operation failed with error: 'NSRCLONE failed for one or more savesets. '.
38758 mm/dd/yyyy hh:mm:ss meridiem  0 0 0 708478784 29038 0 <NetWorker_Server_name> nsrd NSR info policy notice: action clone failed
38758 mm/dd/yyyy hh:mm:ss meridiem  0 0 0 708478784 29038 0 <NetWorker_Server_name> nsrd NSR info policy notice: workflow <Workflow_name> failed
89017 mm/dd/yyyy hh:mm:ss meridiem  1 5 0 708478784 29038 0 <NetWorker_Server_name> nsrd NSR notice Scheduled resource list: NSR Protection Policy <Policy_name> exited with return code 1.
 



 

Cause

Demande d’amélioration. Problème connu : NW-I-404 : NetWorker : Clonage des savesets vProxy sur une appliance CloudBoost.

Resolution

La gestion des produits étudie cette demande d’amélioration. La demande est toujours en cours. Contactez le centre de support client pour obtenir de l’aide et indiquez ce numéro d’article.

CONTOURNEMENT : Avec une zone de données NetWorker 9.0.1 ou supérieure, configurez un nœud de stockage externe. Reportez-vous au « Guide d’intégration de NetWorker 9.1 CloudBoost 2.1 » dans la section « NetWorker 9.1 : Configuration d’un périphérique à l’aide d’un nœud de stockage externe pour CloudBoost ».

Affected Products

Cloud Backup & Protection, NetWorker
Article Properties
Article Number: 000065416
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Dec 2025
Version:  5
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