Vad är Dell Trusted Device?

Dell Trusted Device (tidigare Dell BIOS Verification) är en del av Dell SafeBIOS-produktportföljen. Dell Trusted Device omfattar BIOS-verifiering, avbildning samt BIOS-händelser och -attackindikatorer. BIOS-verifiering ger kunderna en bekräftelse på att enheterna är skyddade under operativsystemet där IT-administratören inte har insyn. Det ger kunder möjlighet att verifiera BIOS-integriteten med hjälp av en extern process utan att avbryta startprocessen. När Dell Trusted Device-agenten körs på slutpunkten visas ett godkänt eller underkänt resultat (0 eller 1) på några av följande platser:

• Webbläsaren
• Kommandoraden
• Registerposten
• Loggboken
• BIOS-loggning

Händelser och attackindikatorer ger administratörer möjlighet att analysera händelser i Windows Event Viewer som kan tyda på att illvilliga aktörer riktar in sig på BIOS i företags slutpunkter. Illvilliga aktörer ändrar BIOS-attribut för att få lokal eller fjärråtkomst till företagsdatorer. Dessa attackvektorer kan övervakas och sedan minimeras genom BIOS-händelsernas och attackindikatorernas möjlighet att övervaka BIOS-attribut.

Den tidigaste versionen av agenten, Dell BIOS Verification, utförde jämförelser utanför värden av det lokala BIOS med ett fungerande BIOS från Dell.

Berörda produkter:

• Dell Trusted Device
• CrowdStrike Falcon

Berörda versioner:

• v1.0 och senare

Berörda plattformar:

• Dell Pro stationär dator
• Dell Pro bärbara datorer
• Dell Pro Max stationär dator
• Dell Pro Max Laptops
• Latitude
• OptiPlex
• Precision
• XPS

Berörda operativsystem:

• Windows 11

Nedan finns vanliga frågor om Dell Trusted Device:

Hur laddar jag ner Dell Trusted Device?

Dell Trusted Device kan laddas ner från Support för Trusted Device. Mer information finns i Hämta Dell Trusted Device.

Hur installerar jag om Dell Trusted Device om Dell Trusted Device var förinstallerat?

Dell Trusted Device kan laddas ner från Support för Trusted Device. Mer information finns i Hämta Dell Trusted Device.

När den har laddats ner kan Dell Trusted Device installeras med hjälp av informationen i How to Install Dell Trusted Device.

Hur identifierar jag vilken version av Dell Trusted Device jag har?

Versionen av Dell Trusted Device kan identifieras via användargränssnittet, CLI eller installationsprogrammet. Mer information finns i Så här identifierar du Dell Trusted Device-versionen.

Hur installerar jag Dell Trusted Device?

Du kan installera Dell Trusted Device i Windows. Mer information finns i Installera Dell Trusted Device.

Hur utesluter jag Dell Trusted Device från mitt antivirusprogram?

Olika undantag måste läggas till beroende på vilken version av Dell Trusted Device som används. Mer information finns i Antivirusundantag för Dell Trusted Device.

Hur kör jag BIOS-verifiering med hjälp av Dell Trusted Device?

Dell Trusted Devices BIOS-verifiering kan köras via användargränssnittet (UI) eller via kommandoradsgränssnittet (CLI). Mer information finns i Så här kör du BIOS-verifiering med Dell Trusted Device.

Vad innebär resultaten från BIOS-verifiering med hjälp av Dell Trusted Device?

BIOS-verifieringen i Dell Trusted Device använder returkoder för att representera varje möjligt resultat. Mer information finns i Så här kör du BIOS-verifiering med Dell Trusted Device.

Hur åtgärdar jag skadad BIOS-programvara?

Om resultatet av BIOS-avbildningen misslyckas läser du Återställa BIOS på en dator eller surfplatta från Dell efter start- eller självtestfel. Mer information om Dell BIOS finns i BIOS-uppdateringsmanualen.

Vilka kodsigneringscertifikat använder Dell Data Security-produkterna?

Information om signeringscertifikat för Dell Data Security görs tillgänglig tillsammans med den version där respektive signeringscertifikat används. Mer information finns i Uppdateringar av Dell Data Security Signeringscertifikat.

Var finns Dell Trusted Device-loggarna?

Logginsamlingsprocessen för Dell Trusted Device kräver att du aktiverar utförlighet, återskapar problemet och sedan samlar in loggarna. Mer information finns i Så här samlar du in Dell Trusted Device-loggar.

Hur får jag support för Dell Trusted Device?

• Information för Dell Trusted Device finns på Support för Dell Trusted Device (på engelska).
• För telefonbaserad support, se Telefonnummer till internationell support för Dell Data Security.

Vilka produkter kan använda Dell Trusted Device?

• Microsoft Intune: Dell Trusted Device använder PowerShell-skript och konfiguration på agentnivå för att kommunicera slutpunktsefterlevnad. Mer information finns i installations- och administratörsmanualen för Dell Trusted Device på Support för Dell Trusted Device – handböcker och dokument.
• CrowdStrike: CrowdStrike verifierar integriteten och giltigheten för BIOS-avbildningen på Dell-värdar med hjälp av förbättrad telemetri från Dell Trusted Device. Mer information finns i Utrota hot på BIOS-nivå med maskinvaruassisterad säkerhet.

Om du vill kontakta supporten går du till Telefonnummer till Dell Data Securitys internationella support.
Gå till TechDirect för att generera en förfrågan om teknisk support online.
Om du vill ha fler insikter och resurser kan du gå med i Dell Security Community-forumet.