Sikkerhedskopiering mislykkes med fejl: "Der opstod timeout for forbindelsen"

Summary: Sikkerhedskopiering mislykkes med fejl: "Der opstod timeout for forbindelse" – Kan ikke oprette sessionskanal med nsrexecd på vært pwaps2266.btfin.com til at udføre kommandoen 'savefs -s -C -G -p -o "\"VSS:*=OFF;\"" -l fuld -R -v -F "F:\\" "H:\\" "C:\\" "D:\\" "E:\\"': Fjernsystemfejl – forbindelsen fik timeout :saveFS: prøvet igen 1 gange. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Sikkerhedskopiering af filsystem mislykkes med nedenstående fejlmeddelelse:

Unable to create session channel with nsrexecd on host pwaps2266.btfin.com to execute command 'savefs -s <Server_name> -c <client_name> -g <Group_name> -p -o "\"VSS:*=OFF;\"" -l full -R -v -F "F:\\" "H:\\" "C:\\" "D:\\" "E:\\"': Remote system error - Connection timed out
<client_name>:savefs: retried 1 times.

 

Fra NetWorker Management Console (NMC) skal du gå til fanen > Højreklik på en bestemt arbejdsgang > Vis detaljer > Mislykket sektion > Dobbeltklik på sektionen Mislykket > Hent hele logfilen.

 

Cause

  • Kan skyldes forbindelsesproblem.
  • På grund af DDboost installeret på NetWorker-klientsiden.
  • nsrexecd & ddbsmd Bruger den samme port 7937 &; 7938 til forbindelse, hvilket skaber en konflikt om problemet.

Resolution

1. Stop alle NetWorker (nsrexecd) og  DDBoost (ddbsmd)

2. Omdøbe /nsr/tmp/ og /nsr/narladb

3. Genstart kun NetWorker-tjenesten, og behold ddbms service på stoppet.

4. Indstil den brugerdefinerede nsr-portNetWorker.

5. Ryd peer-oplysningerne på NetWorker-serveren og -klienten.

6. Test forbindelsen, og udløs en klientinitieret sikkerhedskopiering.

7. Send det Start ddbms-tjenesterne og test alle tilslutningsmuligheder.

8. Åbn en netværksbruger-GUI, og prøv at oprette forbindelse til sikkerhedskopieringsserverenr på klientserveren.

9. Udløs sikkerhedskopien, og den vil være vellykket.

 

Affected Products

NetWorker Family, NetWorker
Article Properties
Article Number: 000410920
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Jan 2026
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.