Gerenciamento de e-mail do SourceOne — a janela pop-up "Restaurar" da pesquisa na Web do SourceOne travou em "Loading" e nunca exibe a caixa de correio do usuário.

Ao tentar restaurar mensagens usando a Pesquisa na Web do SourceOne, a janela pop-up de restauração exibe apenas "Loading" e nunca exibe a listagem de pastas da caixa de correio.

Nenhum erro é registrado em nenhum registro de eventos ou em qualquer log de rastreamento do SourceOne.

O cliente do Microsoft Outlook no servidor SourceOne foi corrompido.

Para resolver o problema, remova o perfil de e-mail do painel de controle --> Mail (32 bits) -->Mostrar perfis -->Selecione o perfil "EMCSourceOne" e pressione Remover.

No Painel de Controle , vá para Programas e Recursos --> Selecione a versão do Microsoft Office --> Pressione Desinstalar. Talvez você precise reinicializar o servidor.

Após concluir as etapas anteriores, instale o cliente Microsoft Outlook. Quando a instalação estiver concluída, será necessário criar o perfil "EMCSourceOne".

Vá para Painel de Controle --> Mail (32 bits) -->Show Profiles -->Press Add --> Write exactly EMCSourceOne --> Em seguida, uma nova janela será exibida para configurar o e-mail da conta de serviço SourceOne. Conclua a configuração da conta.