SourceOne E-posta Yönetimi - SourceOne Web Araması "Geri Yükle" açılır penceresi "Yükleniyor" konumunda takılı kalıyor ve hiçbir zaman kullanıcı posta kutusunu görüntülemiyor.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms



SourceOne Web Search'ü kullanarak mesajları geri yüklemeye çalışırken, geri yükleme açılır penceresi yalnızca "Yükleniyor" ifadesini gösterir ve hiçbir zaman posta kutusu klasör listesini göstermez.

Hiçbir olay günlüğüne veya SourceOne izleme günlüğüne hiçbir hata kaydedilmez.

Cause

SourceOne sunucusundaki Microsoft Outlook istemcisi bozuktu.

Resolution


Sorunu çözmek için lütfen Denetim Masasından Posta profilini kaldırın --> Posta (32 bit) -->Profilleri Göster -->"EMCSourceOne" profilini seçin ve Kaldır'a basın.

Denetim Masası altında Program ve Özellikler'e gidin -->Microsoft Office sürümünü seçin --> Kaldır'a basın. Sunucunuzu yeniden başlatmanız istenebilir.

Önceki adımları tamamladıktan sonra lütfen Microsoft Outlook istemcisini yükleyin. Yükleme tamamlandıktan sonra "EMCSourceOne" profili oluşturmamız gerekir.

Denetim Masası'na gidin --> Posta (32 bit) -->Profilleri Göster -->Ekle'ye basın -->EMCSourceOne'ı tam olarak yazın --> Ardından SourceOne hizmet hesabı için e-postayı ayarlamak üzere yeni bir pencere açılır. Hesap kurulumunu tamamlayın.

 

Affected Products

SourceOne Email Management

Products

SourceOne Email Management
Article Properties
Article Number: 000050307
Article Type: Solution
Last Modified: 26 May 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.