SourceOne Email Management - SourceOne Web Search "Restore" -ponnahdusikkuna juuttuu kohtaan "Ladataan" eikä koskaan näytä käyttäjän postilaatikkoa.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms



Kun yrität palauttaa viestejä SourceOne-verkkohaun avulla, palautusponnahdusikkunassa näkyy vain "Ladataan" eikä koskaan postilaatikkokansioluetteloa.

Virheitä ei kirjata tapahtumalokeihin tai SourceOne Trace -lokeihin.

Cause

SourceOne-palvelimen Microsoft Outlook -asiakas on vioittunut.

Resolution


Voit ratkaista ongelman poistamalla sähköpostiprofiilin ohjauspaneelista --> Mail (32-bittinen) -->Näytä profiilit -->Valitse EMCSourceOne-profiili ja paina Poista.

Valitse Ohjauspaneelissa Ohjelmaja toiminnot --> Valitse Microsoft Office -versio --> Paina Poista asennus. Sinua saatetaan pyytää käynnistämään palvelin uudelleen.

Kun olet suorittanut edelliset vaiheet, asenna Microsoft Outlook -asiakasohjelma. Kun asennus on valmis, on luotava EMCSourceOne-profiili.

Siirry Ohjauspaneeliin --> Mail (32-bittinen) -->Näytä profiilit --> Paina Lisää --> Kirjoita tarkalleen EMCSourceOne --> Sitten avautuu uusi ikkuna, jossa voit määrittää sähköpostin SourceOne-palvelutilille. Viimeistele tilin määritys.

 

Affected Products

SourceOne Email Management

Products

SourceOne Email Management
Article Properties
Article Number: 000050307
Article Type: Solution
Last Modified: 26 May 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.