SourceOne 이메일 관리 - SourceOne 웹 검색 "복원" 팝업 창이 "로드 중"에서 멈추고 사용자 사서함이 표시되지 않습니다.
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Symptoms
SourceOne 웹 검색을 사용하여 메시지를 복원하려고 하면 복원 팝업 창에 "로드 중"만 표시되고 사서함 폴더 목록이 표시되지 않습니다.
이벤트 로그 또는 SourceOne 추적 로그에 오류가 기록되지 않습니다.
Cause
SourceOne 서버의 Microsoft Outlook 클라이언트가 손상되었습니다.
Resolution
이 문제를 해결하려면 제어판에서 메일 프로파일 제거 --> 메일(32비트) -->프로파일 표시 -->"EMCSourceOne" 프로파일을 선택하고 제거를 누르십시오.
제어판에서 프로그램 및 기능으로 이동하고 Microsoft> Office 버전을> 선택하고 제거를 누릅니다. 서버를 재부팅하라는 메시지가 표시될 수 있습니다.
이전 단계를 완료한 후 Microsoft Outlook 클라이언트를 설치하십시오. 설치가 완료되면 "EMCSourceOne" 프로파일을 생성해야 합니다.
제어판 --> 메일(32비트) -->프로필 표시 -->추가 누르기 -->정확히 EMCSourceOne 쓰기 --> 그러면 SourceOne 서비스 계정에 대한 이메일을 설정하라는 새 창이 나타납니다. 계정 설정을 완료합니다.
Affected Products
SourceOne Email ManagementProducts
SourceOne Email ManagementArticle Properties
Article Number: 000050307
Article Type: Solution
Last Modified: 26 May 2025
Version: 4
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