Управление электронной почтой SourceOne - всплывающее окно «Восстановить» в веб-поиске SourceOne зависает на «Загрузка» и никогда не отображает почтовый ящик пользователя.

При попытке восстановить сообщения с помощью веб-поиска SourceOne во всплывающем окне восстановления отображается только «Загрузка», но никогда не отображается список папок почтового ящика.

В журналах событий или в журналах трассировки SourceOne ошибки не регистрируются.

Клиент Microsoft Outlook на сервере SourceOne был поврежден.

Чтобы решить эту проблему, удалите почтовый профиль из панели управления --> Почта (32-разрядная) -->Показать профили -->Выберите профиль "EMCSourceOne" и нажмите Удалить.

В разделе «Панель управления» перейдите в раздел «Программы и компоненты» -Выберите> версию Microsoft Office ->нажмите «Удалить». Может появиться запрос на перезагрузку сервера.

После выполнения предыдущих шагов установите клиент Microsoft Outlook. После завершения установки необходимо создать профиль «EMCSourceOne».

Перейдите в Панель управления --> Почта (32-разрядная) -->Показать профили --> Нажмите Add --> Написать точно EMCSourceOne --> Затем появится новое окно для настройки электронной почты для сервисной учетной записи SourceOne. Завершите настройку учетной записи.