SourceOne Email Management - спливаюче вікно SourceOne Web Search "Відновити" застрягло в пункті "Завантаження" і ніколи не відображає поштову скриньку користувача.

Під час спроби відновити повідомлення за допомогою веб-пошуку SourceOne у спливаючому вікні відновлення відображається лише «Завантаження» і ніколи не відображається список папок поштової скриньки.

Жодні помилки не реєструються в жодному журналі подій або в будь-яких журналах трасування SourceOne.

Пошкоджено клієнт Microsoft Outlook на сервері SourceOne.

Щоб вирішити проблему, будь ласка, видаліть профіль Пошти з панелі керування --> Пошта (32 біт) -->Показати профілі -->Виберіть профіль "EMCSourceOne" і натисніть Видалити.

У розділі Панель керування перейдіть до розділу Програми та функції --> Виберіть версію Microsoft Office --> Натисніть Видалити. Можливо, вам буде запропоновано перезавантажити сервер.

Після виконання попередніх кроків, будь ласка, встановіть клієнт Microsoft Outlook. Після завершення інсталяції нам потрібно створити профіль "EMCSourceOne".

Перейдіть до Панелі керування --> Пошта (32 біт) -->Показати профілі --> Натисніть Додати --> Напишіть точно EMCSourceOne --> Потім з'явиться нове вікно для налаштування електронної пошти для облікового запису служби SourceOne. Завершіть налаштування облікового запису.