NVP – vProxy: Obnovení na úrovni souboru generuje chybu "Nelze vytvořit popisovač pro: Systém nemůže najít zadanou cestu"

Summary: Funkce FLR virtuálního počítače (VM) prováděná prostřednictvím zařízení NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy selže s chybou "cannot create handle .. Systém nemůže najít zadanou cestu", pokud cesta k souboru překročí 260 znaků. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Integrace NetWorker VMware Protection se konfiguruje se zařízením vProxy.
Obnovení na úrovni souborů (FLR) virtuálního počítače Microsoft Windows selže s následující zprávou:
159373:nsrvproxy_flr_recover: vProxy Log: YYYY-MM-DD HH:MM:SS ERROR:  [89] Discovery: Cannot get security data for 'C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\FLR#########\00-E$\A Very\Long\Directory\Path\To\The\File\filename.doc': The filename, directory name, or volume label syntax is incorrect.
159373:nsrvproxy_flr_recover: vProxy Log: YYYY-MM-DD HH:MM:SS WARN:   [89] Discovery: Cannot get attributes for 'C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\FLR#########\00-E$\A Very\Long\Directory\Path\To\The\File\filename.doc': Cannot get security data for 'C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\FLR#########\00-E$\A Very\Long\Directory\Path\To\The\File\filename.doc': The filename, directory name, or volume label syntax is incorrect.
159373:nsrvproxy_flr_recover: vProxy Log: YYYY-MM-DD HH:MM:SS ERROR:  [89] Recovery: Cannot create handle for 'C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\FLR#########\00-E$\A Very\Long\Directory\Path\To\The\File\filename.doc': The system cannot find the path specified.

Cause

Systém souborů Microsoft Windows NTFS (New Technology File System) podporuje hloubku cesty (názvy souborů a složek) až 32 000 znaků, ale Win32 Prostředí je omezeno na maximálně 260 znaků. Chyba FLR je způsobena tím, že cesta a název souboru překračují Win32 Omezení počtu znaků shellu.

Resolution

Počínaje operačními systémy Microsoft Windows 10 a 2016 je k dispozici nová možnost povolení Win32 Shell long paths. Toto nastavení představuje opt-in a není ve výchozím nastavení povoleno. Chcete-li vyřešit chybu FLR, příkaz Win32 V cílovém klientovi by měla být povolena možnost dlouhých cest.

Chcete-li povolit "Enable Win32 long paths" v Editoru zásad skupiny, přejděte na: Konfigurace> počítače Šablony> pro správu Systému>Souborový systém

Další informace a alternativní postupy k aktivaci Win32 dlouhé cesty, viz část "Povolení dlouhých cest ve Windows 10 verze 1607 a novější" v dokumentaci společnosti Microsoft "Pojmenování souborů, cest a oborů názvů": https://docs.microsoft.com/en-us/windows/win32/fileio/naming-a-file Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies. 

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family
Article Properties
Article Number: 000168667
Article Type: Solution
Last Modified: 09 Jan 2026
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.