Het oplossen van “Lade 1 leeg / Laad lade 1”-fouten op de B2360d / B2360dn Dell Laser Printer

Dit artikel bevat informatie en stappen voor het oplossen van “Lade 1 leeg / Laad lade 1”-fouten op uw B2360d / B2360dn Dell Laser Printer.

1. Controleer of er geen schade aan het papier is en of de geleiders zijn aangepast aan het papierformaat. Als een nieuw pak papier beschikbaar is, zou u het papier kunnen omwisselen.
2. Controleer of het papierformaat in de lade overeenkomt met het papierformaat dat is ingesteld in de printerdriver.
3. Controleer of de nieuwste firmware wordt gebruikt. Zo niet, installeer dan de nieuwste firmware voor dit model.
   Let op: Schakel de printer uit en koppel de printer los van het stopcontact voordat u de volgende stappen uitvoert.
4. Verwijder de papierlade.
   
5. Zoek de toevoer-arm in het midden, net boven de plek waar de papierlade zat.
   
6. Rol de toevoer-ring van de toevoer-arm (dit voelt rubberachtig aan).
   
7. Reinig de rollen met een op alcohol gebaseerde reiniger (isopropylalcohol wordt aanbevolen).
   
8. Plaats de toevoer-ringen (2) terug op de toevoer-arm en plaats de papierlade terug.
9. Sluit de printer weer aan en schakel de voeding in. Druk een testpagina af.

Als met deze stappen het probleem niet wordt opgelost, neemt u contact op met Dell Technische Support.