Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

FastAccess-3,0 ofte stillede spørgsmål (FAQ) Dell

Summary: Denne artikel indeholder løsninger på nogle almindelige problemer med FastAccess-ansigts genkendelses softwaren og giver tip til at forbedre ydeevnen.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms


Indholdsfortegnelse:

  1. Hvad er FastAccess ansigtsgenkendelse?
  2. Download af Dell FastAccess 3,0 ansigtsgenkendelse
  3. Kom i gang med FastAccess
  4. Ansigtsgenkendelse holder op med at fungere
  5. Installationsprogrammet har ikke de nødvendige rettigheder
  6. Forbedring af ydeevnen for hurtig adgang

Hvad er FastAccess ansigtsgenkendelse?

Dell FastAccess 3,0 med Power Smart giver hurtig, enkel og sikker adgang til computeren vha. ansigtsgenkendelse.

Mens en firewall beskytter computeren mod Internet indtrængning, vil Dell FastAccess 3,0 forhindre uautoriseret visning af adgang fra computerens skærm og tastatur. Patent afventende flade anerkendelses teknologi reducerer i høj grad behovet for manuelt at logge ind med adgangskoder, samtidig med at den har en uovertruffen sikkerhed og funktionalitet sammenlignet med adgangskoder og andre biometri.

Funktioner i Dell FastAccess 3,0:

  • Hastigheder på computer-login: Dell FastAccess 3,0 minimerer behovet for at indtaste en adgangskode til login. Det vil typisk genkende dig hurtigere end at indtaste en adgangskode.
     
  • Spar energi: Ved brug af avanceret ansigtsgenkendelse reducerer funktionen Power-Smart energiforbrug. Når en flade ikke er set ud af webkameraet, slukker Power Smart skærmen, så computeren sættes i en lavere strømtilstand og den tidlige dvaletilstand.
     
  • Sjove og brugervenlige: I modsætning til password og anden biometri, kræver FastAccess ansigtsgenkendelse ikke, at du gør noget: bare brug computeren, og du får adgang.
     
  • Husker Brugernavn og adgangskode for websted: Forenkler computerens login med automatisk logon til websteder, der kræver adgangskoder.
     
  • Nem at bruge: I modsætning til andre sikkerhedsløsninger er FastAccess opsætning enkel. Du skal bare begynde at bruge din computer og avanceret ansigts genkendelses software til konstant at lære dit ansigt under forskellige brugs-og lysforhold for at øge hastigheden på al tid.
     
  • Dell FastAccess 3,0 gennemtvinger forældrekontrol og beskytter private data: Beskyt dine private data og Gennemtving Forældrekontrol ved hjælp af FastAccess automatiske konto Skift.
Bemærk: Dell FastAccess-ansigtsgenkendelse understøttes ikke i Windows 8, Windows 8.1 og Windows 10. Windows 10-brugere vil kunne bruge Windows Hello afhængigt af hardwaren.

Tilbage til toppen


Cause

Download af Dell FastAccess 3,0 ansigtsgenkendelse

Dell FastAccess-ansigtsgenkendelsessoftwaren kan downloades fra Dell Download Center.   Dell FastAccess-ansigtsgenkendelse kan også downloades via Dell Digital Delivery.
 

Bemærk: Dell FastAccess-ansigtsgenkendelse understøttes ikke i Windows 8, Windows 8.1 og Windows 10. Windows 10-brugere vil kunne bruge Windows Hello afhængigt af hardwaren.

 

Tilbage til toppen


Kom i gang med FastAccess

For at komme i gang med at bruge ansigtsgenkendelse skal du klikke på Start, på alle programmerog derefter FastAccess for at starte ansigts genkendelses softwaren.

Hvis du vil konfigurere programmet til ansigtsgenkendelse, skal du klikke på Start, derefter på Alle programmer, derefter på FastAccess Facial Recognition og til sidst klikke på Configure FastAccess for at åbne konsollen.

Tilbage til toppen


Resolution

Ansigtsgenkendelse holder op med at fungere

FastAccess interagerer med browsere via hvad der kaldes "add-tilføjelsesprogrammer" eller "extensions". Browsere har en beskyttelsestilstand, der som standard deaktiverer alle tilføjelsesprogrammer. Hvis FastAccess-tilføjelsesprogrammet er deaktiveret af en beskyttelsestilstand eller på anden måde, vil weblogin-funktionen holde op med at fungere, selv hvis den stadig er aktiveret i FastAccess Management-konsollen.

Visse browsere giver mulighed for manuel genaktivering af udvidelser. Se browserens dokumentation eller hjælpefiler for at få instruktioner om aktivering af tilføjelsesprogrammer eller udvidelser. FastAccess-tilføjelsesprogrammerne og -udvidelserne er:

  • Internet Explorer "FAIESSO helper class", "SSOIEAddonBHO Class" eller "ansigts Recognition-login for FastAccess".
  • Firefox: "FastAccess web login".
  • Chrome: "FastAccess SSO".

 

Sådan aktiveres et tilføjelses i Internet Explorer 9,0:

  1. Klik på Værktøjer og Administrer tilføjelsesprogrammer.
     
  2. Vælg et deaktiveret tilføjelsesprogram, som du vil aktivere, og klik på Aktiver.

Tilbage til toppen


Installationsprogrammet har ikke de nødvendige rettigheder

Når du opdaterer fra en tidligere Dell 3. X-version af FastAccess til den nyeste version, kan følgende fejl ses trods, at allerede er logget på en administrator:

Installationsprogrammet har ikke de nødvendige rettigheder til at få adgang til denne mappe: "C:\Programmer (x86) \Sensible Vision\FastAccess\Vendor. Installationen kan ikke fortsætte. Log på som administrator, eller kontakt din systemadministrator.

Fejlen er forårsaget af en konflikt med Skype, når du bruger FastAccess i en tilstand, der bruger kameraet kontinuerligt. Ved at sænke sikkerhedstilstanden til ansigts Logomet og derefter genstarte, fjernes konflikten, og opdateringen kan fortsætte normalt.

  1. Åbn FastAccess Management Console og returner din sikkerhedstilstand til "ansigts logo".
     
  2. Genstart computeren. Dette er et væsentligt trin.
     
  3. Udfør opdateringen igen.
     
  4. Indstil FastAcess sikkerhedstilstand til det, uanset hvilken indstilling du har valgt.

Tilbage til toppen


Forbedring af ydeevnen for hurtig adgang

Følgende faktorer, der er anført nedenfor, kan påvirke ydeevnen af ansigts genkendelses softwaren:

  • Sørg for, at der er fire "grønne hjørner" synlige, der viser placeringen af din flade. Disse hjørner skal være synlige konsekvent. Hvis de ikke er synlige eller blinker uregelmæssigt, vil både ansigts indlæring og ansigtsgenkendelse være vanskelig. For at sikre, at de er til stede:
     
  • Sørg for, at dine øjne, næse og mund er tydeligt set af kameraet.
     
  • Vend FaceBright til "Auto" eller "altid on".
     
  • Hvis du bliver bedt om det, skal du tænde for ekstra lys.
     
  • Hvis din flade er meget lille i videorammen, skal du "zoome" kameraet en smule for at gøre din flade større. Bemærk, at dette muligvis ikke understøttes med visse nye Logitech-kameraer. For disse kameraer skal du blot bevæge kameraet tættere på hinanden.
     
  • Hvis du, især på stationære computere, kigger ned på dine hænder, når du indtaster din adgangskode, skal du forsøge at kigge ind i kameraet, før du logger på. Dette sikrer, at de "grønne hjørner" dukker op igen før login, hvis de har været forsvundet under indtastningen.
     
  • Når du logger på, skal du være naturligt. Placer dine hænder på tastaturet, og se bare på skærmen.
     
  • Oprettelse af ansigter på eller tale til kameraet vil gøre genkendelses processen langsommere.
     
  • Selv belysning giver den bedste genkendelse. Stærke skygger på forsiden vil kræve mere populære manuelle login.
     
  • Når ansigtsgenkendelse tager mere end et par sekunder, skal du klikke på dit Brugernavn og indtaste din adgangskode, hvis det er nødvendigt for at logge på computeren. Dette lærer softwaren bedre at genkende din flade og kan forbedre ansigtsgenkendelse under de samme belysnings forhold.
     
  • Brug en ensartet placering foran computeren. Mens forskellige stillinger under genkendelsen kan og vil blive lært over tid, vil en ensartet position, når du logger på, forbedre anerkendelses hastigheden.
     
  • Hår, der skjuler din flade, vil medføre en langsom genkendelse.
     
  • En mindre naturlig krops bevægelse er fordelagtig. Hvis du ikke bliver anerkendt, er der ingen fordel at kunne sidde helt alligevel.
     
  • Opdater softwaren til ansigtsgenkendelse.

Tilbage til toppen


Article Properties
Article Number: 000149646
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Feb 2021
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.