Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

Veelgestelde vragen Dell FastAccess 3,0 gezichtsherkenning Software (FAQ)

Summary: Dit artikel bevat oplossingen voor enkele veelvoorkomende problemen met de FastAccess-gezichts herkennings software en biedt hints voor het verbeteren van de prestaties.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms


Inhoudsopgave:

  1. Wat is FastAccess gezichtsherkenning?
  2. Dell FastAccess 3,0 gezichtsherkenning downloaden
  3. Aan de slag met FastAccess
  4. Gezichtsherkenning werkt niet meer
  5. Het installatieprogramma beschikt niet over voldoende rechten
  6. De prestaties verbeteren voor snelle toegang

Wat is FastAccess gezichtsherkenning?

Dell FastAccess 3.0 met Power Smart biedt snelle, eenvoudige en veilige toegang tot de computer door middel van gezichtsherkenning.

Terwijl een firewall de computer beschermt tegen onbevoegde toegang vanaf internet, voorkomt Dell FastAccess 3.0 ongeautoriseerde toegang tot het toetsenbord en scherm van de computer met behulp van gezichtsherkenning. De functie voor het erkennen van de patent in behandeling verlaagt de behoefte om handmatig aan te melden bij wachtwoorden, en biedt superieure beveiliging en functionaliteit in vergelijking met wachtwoorden en andere biometrie.

Functies van Dell FastAccess 3.0

  • Snelheid computer aanmelding: Sneller aanmelden: Dell FastAccess 3.0 beperkt de noodzaak om aan te melden met een wachtwoord tot een minimum. Het wordt over het algemeen sneller herkend dan het invoeren van een wachtwoord.
     
  • Energie besparen: Energiebesparing: Met behulp van geavanceerde gezichtsherkenning verlaagt de Power Smart-functie het energieverbruik. Wanneer een gezicht niet op de webcam staat, wordt het beeldscherm uitgeschakeld wanneer de computer in een lagere energiestand wordt gezet en de vroege slaapstand wordt ingeschakeld.
     
  • Leuk en gebruiksvriendelijk: Leuk en gebruiksvriendelijk: Bij wachtwoorden en andere biometrische beveiligingen, moet de gebruiker handelingen verrichten om zich aan te melden. Bij de gezichtsherkenning van FastAccess is dit niet nodig; u hoeft alleen de computer te gebruiken.
     
  • Gebruikersnaam en wachtwoord van de website ontleden: Vereenvoudigt het aanmelden van een computer met automatische aanmelding bij websites die wachtwoorden vereisen.
     
  • Gemakkelijk te gebruiken: In tegenstelling tot andere beveiligingsoplossingen is FastAccess instellen eenvoudig. Begin met het gebruik van de computer en de geavanceerde gezichts herkennings software wordt uw gezicht voortdurend geleerd onder verschillende gebruiks-en belichtings voorwaarden om de herkenning altijd te versnellen.
     
  • Dell FastAccess 3,0 dwingt ouderlijk toezicht af en beschermt privégegevens: Bescherm uw persoonlijke gegevens en dwing ouderlijk toezicht uit met behulp van FastAccess automatische account wisseling.
Opmerking: Dell FastAccess Facial Recognition wordt niet ondersteund voor Windows 8/8.1 of Windows 10. Afhankelijk van de hardware kunnen gebruikers van Windows 10 ook Windows Hello gebruiken.

Terug naar boven


Cause

Dell FastAccess 3,0 gezichtsherkenning downloaden

U kunt Dell FastAccess Facial Recognition downloaden via het Dell Download Center.   Dell FastAccess Facial Recognition is ook beschikbaar via Dell Digital Dell Digital Delivery.
 

Opmerking: Dell FastAccess Facial Recognition wordt niet ondersteund voor Windows 8/8.1 of Windows 10. Afhankelijk van de hardware kunnen gebruikers van Windows 10 ook Windows Hello gebruiken.

 

Terug naar boven


Aan de slag met FastAccess

Klik op Start, Alle programma's, FastAccess om de gezichtsherkenningssoftware te starten.

Als u de gezichtsherkenningssoftware wilt configureren, klikt u opStart ,Alle programma's,FastAccess Facial Recognition en vervolgens opConfigure FastAccess (FastAccess configureren) om de console te openen.

Terug naar boven


Resolution

Gezichtsherkenning werkt niet meer

FastAccess communiceert met browsers via wat "add-ins" of "Extensions" worden genoemd. Browsers hebben een privacy-modus die standaard alle invoegtoepassingen uitschakelt. Als de FastAccess-invoegtoepassing wordt uitgeschakeld door een privacyinstelling of op een andere manier, zal de functie web login niet meer werken, zelfs als deze nog steeds is ingeschakeld in de FastAccess-beheerconsole.

In sommige browsers kunt u extensies handmatig opnieuw inschakelen. Raadpleeg de helpbestanden of documentatie bij uw browser voor informatie over het inschakelen van add-ons of extensies. De add-ons en extensies voor FastAccess zijn:

  • Internet Explorer "FAIESSO helperklasse", "SSOIEAddonBHO class" of "gezichtsherkenning online aanmelden voor FastAccess".
  • Firefox: "FastAccess web login".
  • Chrome: "FastAccess SSO".

 

U schakelt als volgt een add in in Internet Explorer 9,0:

  1. Klik op Extra en Add-ons beheren.
     
  2. Selecteer een uitgeschakelde add-on die u opnieuw wilt inschakelen en klik op Inschakelen.

Terug naar boven


Het installatieprogramma beschikt niet over voldoende rechten

Wanneer u een update uitvoert van een eerdere Dell 3. X-versie van FastAccess naar de nieuwste versie, kan het zijn dat de volgende fout wordt weergegeven ondanks al aangemeld bij een beheerder:

Het installatieprogramma heeft onvoldoende toegangsrechten voor deze map: "C:\Program Files (x86) \Sensible Vision\FastAccess\Vendor. De installatie kan niet worden voortgezet. Meld u aan als beheerder of neem contact op met uw systeembeheerder.

De fout wordt veroorzaakt door een conflict met Skype bij het gebruik van FastAccess in een modus die de camera continu gebruikt. Door de beveiligingsmodus te verlagen tot aanmelden en vervolgens opnieuw op te starten, wordt het conflict verwijderd en kan de update naar behoren worden uitgevoerd.

  1. Open de FastAccess-beheer console en retourneer uw beveiligingsmodus op "gezicht Logon".
     
  2. Start de computer opnieuw op. Dit is een belangrijke stap.
     
  3. Voer de update opnieuw uit.
     
  4. Stel de FastAcess-beveiligingsmodus in op willekeurige instelling die u wilt perf.

Terug naar boven


De prestaties verbeteren voor snelle toegang

De onderstaande factoren kunnen van invloed zijn op de prestaties van de gezichts herkennings software:

  • Zorg ervoor dat er vier "groene hoeken" zichtbaar zijn waarmee de locatie van uw gezicht wordt gevolgd. Deze hoeken moeten consistent zichtbaar zijn. Als ze niet zichtbaar zijn of op onregelmatige weg knipperen, zullen zowel het gezichts leren als de gezichtsherkenning moeilijk zijn. Controleer als volgt of ze aanwezig zijn:
     
  • Zorg ervoor dat uw ogen, neus en mond in duidelijke weergave van de camera staan.
     
  • Schakel FaceBright in op "auto" of "Always on" (aan).
     
  • Schakel extra lampjes in als u hierom wordt gevraagd.
     
  • Als uw gezicht in het videoframe erg klein is, zoomt u de camera enigszins in om uw gezicht te vergroten. Let op: dit wordt mogelijk niet ondersteund bij bepaalde nieuwe Logitech-camera's. Voor deze camera's moet u de camera eenvoudig bewegen.
     
  • Bij desktopcomputers: Als u naar beneden kijkt naar uw toetsenbord om uw wachtwoord in te voeren, kijk dan terug naar de camera voordat u zich aanmeldt. Als de "groene hoeken" zijn verdwenen tijdens het typen, worden deze opnieuw weergegeven voordat u zich aanmeldt.
     
  • Wanneer u zich aanmeldt, moet u natuurlijk werken. Plaats uw handen op het toetsenbord en kijk gewoon naar het scherm.
     
  • Als u de camera op of binnen het gesprek brengt, zal het herkenningsproces worden vertraagd.
     
  • Gelijkmatige verlichting biedt de beste herkenning. Voor sterke schaduwen op het gezicht is vaker handmatige aanmeldingen vereist.
     
  • Wanneer gezichtsherkenning meer dan een paar seconden duurt, klikt u op uw gebruikersnaam en voert u uw wachtwoord in als dat nodig is om u aan te melden bij de computer. Dit doet de software om uw gezicht beter te herkennen en kan de snelheid van gezichtsherkenning onder dezelfde belichtingsomstandigheden verbeteren.
     
  • Gebruik een consistente positie voor de computer. Terwijl verschillende functies tijdens de herkenning in de loop van de tijd worden ontdekt, zal een consistente positie bij het aanmelden de herkenningssnelheid verbeteren.
     
  • Een verslechtering van uw gezicht zal de herkenning vertragen.
     
  • Lichte bewegingen van natuurlijke lichamen zijn nuttig. Als u niet wordt herkend, is er geen voordeel om perfect nog te zitten.
     
  • Werk de gezichts herkennings software bij.

Terug naar boven


Article Properties
Article Number: 000149646
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Feb 2021
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.