NetWorker: keytool error: java.io.IOException: Anahtar deposuyla oynandı veya parola yanlıştı

Summary: NetWorker Runtime Environment (NRE) keytool komutu, NRE cacerts dosyasına erişmeye çalışırken şu hatayı döndürür: "keytool error: java.io.IOException: Anahtar deposuyla oynandı veya parola yanlış. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

NetWorker Çalışma Zamanı Ortamı (NRE) bir keytool Birden fazla anahtar deposu ve truststore dosyasını yönetmek için kullanılan yardımcı program.
bu keytool komutu, NRE cacerts dosyasını yönetmek için kullanıldığında aşağıdaki hatayı verir:

# /opt/nre/java/latest/bin/keytool -list -keystore /opt/nre/java/latest/lib/security/cacerts -storepass 'password'
keytool error: java.io.IOException: Keystore was tampered with, or password was incorrect

Cause

Bu sorun, anahtar deposu parolasını çalıştırırken yanlış anahtar deposu parolasının kullanılmasından kaynaklanabilir. keytool yaparsınız. Örneğin, NetWorker kimlik doğrulama sunucusu (AUTHC) anahtar deposu parolası keytool varsayılan NRE cacerts yerine komut

Resolution

Java anahtar deposu parolası, NetWorker yüklenirken ayarlanan AUTHC anahtar deposu parolası ile aynı değildir. Bunun yerine JAVA anahtar deposu parolasıdır. Varsayılan parola changeit.

Linux Örneği: 
[root@nsr ~]# /opt/nre/java/latest/bin/keytool -list -keystore /opt/nre/java/latest/lib/security/cacerts -storepass changeit | grep emcauthctomcat
emcauthctomcat, Aug 19, 2025, trustedCertEntry,

Windows Örneği:

C:\Program Files\NRE\java\jre1.8.0_411\bin>keytool.exe -list -keystore ..\lib\security\cacerts -storepass changeit | findstr emcauthctomcat
emcauthctomcat, Sep 5, 2025, trustedCertEntry,
NOT: Bu komutun çıktısı uzun olabileceğinden, yukarıdaki örnekİşletim sistemi komutlarını kullanır, grep (Linux) ve findstr (Windows) Yerel NetWorker AUTHC tomcat sertifikasını filtrelemek için. Windows ana bilgisayarlarda Java bin dizin yolu, kurulu NRE sürümüne bağlı olarak farklılık gösterir.

Additional Information

NOT: Komutta keytool komutu, NRE'ye içe aktarılan CA sertifikalarını yönetmek için kullanılır. Bu, Güvenli Basit Dizin Erişim Protokolü (LDAPS) kimlik doğrulamasını NetWorker ile entegre ederken gereklidir: NetWorker: LDAPS Kimlik Doğrulaması Yapılandırma

NetWorker Runtime Environment (NRE) yüklüyse Java Runtime Environment (JRE) klasörü bulunur:

  • Linux: /opt/nre/java/latest
  • Windows: C:\Program Files\NRE\java\jre#.#.#_#


Oracle Java Runtime Environment (JRE) şurada bulunabilir:

  • Linux:  /usr/java/latest 
  • Windows: C:\Program Files\Java (En son sürüm klasörünü seçmeniz gerekir)

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family
Article Properties
Article Number: 000038944
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Sept 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.