BitLocker potrebbe non sbloccarsi quando si inserisce la chiave. Quando viene inserita la chiave (anche quando è registrato in Active Directory), BitLocker segnala che la chiave è stata accettata e lo sblocco è riuscito, quindi chiede nuovamente di immettere la chiave. Questo comportamento viene ripetuto senza variazioni.
Soluzione per sbloccare
Per terminare questo loop di ripristino di BitLocker, è necessario sospendere BitLocker dall'interno di WinRE. A tal fine, procedere come segue:
- Nella pagina in cui viene richiesto di immettere la chiave di ripristino, selezionare il link Skip this drive in basso. Viene visualizzato un menu che consente di accedere a un prompt dei comandi. La sequenza è Opzioni avanzate>Risoluzione dei problemi delle>opzioni> avanzate Prompt dei comandi.
- Nel prompt dei comandi, utilizzare il seguente comando per verificare lo stato di BitLocker della C: :
- Se viene restituito lo stato locked (bloccato), è necessario utilizzare il seguente comando per sbloccarlo utilizzando la password di ripristino:
- Una volta sbloccata l'unità, è necessario utilizzare il seguente comando per sospendere la protezione:
- Chiudere e riavviare.
- Windows ora dovrebbe essere avviato correttamente. Da Windows, utilizzare il pannello di controllo BitLocker per riattivare la protezione di BitLocker.
Collegamenti utili
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