Kuinka tunnistaa, jos 4K-videosisältöä ei voida katsella HEVC-koodekin vuoksi

Summary: Seuraavassa artikkelissa on tietoja ongelmista, jotka liittyvät 4K-videosisällön katseluun HEVC (High-Efficiency Video Coding) -koodekilla.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Tehokkaan videokoodauksen sisällön toistaminen tietokoneella tai ulkoisella näytöllä saattaa edellyttää HEVC-koodekin tai kolmannen osapuolen mediasoittimen ostamista.

HEVC-sisällön suoratoistoa tuetaan kokoonpanoissa, joissa on:

  • Valinnainen erillinen näytönohjain
  • Valinnainen näytönohjaimen lisäosa
  • Integroitu 4K-näyttöpaneeli
  • Dolby Vision
  • CyberLink Blu-Ray -soitin

Seuraavat kolme skenaariota havainnollistavat eroja.

Skenaario yksi:

Kun valitset paikallisen videotiedoston HEVC-sisällön toistamista varten, HEVC-koodekki ei ole käytettävissä. Windowsissa näyttöön tulee sanoma, joka suosittelee ohjelmistopakkauksenhallinnan asentamista Microsoft Storesta. Viestissä lukee: "Tarvitset uuden koodekin tämän kohteen toistamiseen. Koodekit auttavat sovellusta lukemaan ja toistamaan erilaisia tiedostoja. '[2160p] 4K-HD.Club-2013-Taipei 101 Fireworks Trailer'edellyttää 'HEVC Video Extension' -pakkauksenhallintapakettia, joka on saatavilla Microsoft Storesta." Viestissä on vaihtoehtoja valita Hae tai Ei nyt.
Microsoft Store HEVC -viesti-ikkuna

Skenaario kaksi:

Suoratoistopalvelua käytetään tietokonesovelluksella tai selaimella ilman HEVC-koodekkia. Toistokokemus on edelleen sujuva, mutta sisältö voi olla vain teräväpiirtona eikä 4K: ssa.

Kolmas skenaario:

4K-sisältöä yritetään katsella ulkoisella näytöllä tietokoneella, johon ei ollut asennettu HEVC-koodekkia tehtaalla. Sisältö voi olla vain teräväpiirtona, ei 4K-muodossa. 4K-tarkkuutta ei voi valita. Tätä ei voi muuttaa, vaikka HEVC-pakkauksenhallinta asennettaisiin myöhemmin.

Affected Products

Latitude 5350, Latitude 7350, Latitude 7450, Latitude 7650
Article Properties
Article Number: 000222670
Article Type: How To
Last Modified: 21 Aug 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.