Come capire se non è possibile visualizzare contenuti video 4K a causa di un codec HEVC
Summary: L'articolo seguente fornisce informazioni sui problemi relativi alla visualizzazione di contenuti video 4K utilizzando il codec HEVC (High-Efficiency Video Coding).
Instructions
La riproduzione di contenuti di codifica video ad alta efficienza su un computer o un display esterno potrebbe richiedere l'acquisto di un codec HEVC software o di un lettore multimediale di terze parti.
Lo streaming di contenuti HEVC è supportato su configurazioni con:
- Una scheda grafica dedicata opzionale
- Una scheda grafica video aggiuntiva opzionale
- Un pannello di visualizzazione 4K integrato
- Dolby Vision
- Un lettore Blu-ray CyberLink
I tre scenari seguenti illustrano le differenze.
Scenario uno:
Quando si seleziona un file video locale per la riproduzione di contenuti HEVC, il codec HEVC non è disponibile. In Windows viene visualizzato un messaggio che consiglia di installare un codec software dal Microsoft Store. Il messaggio recita: "Hai bisogno di un nuovo codec per riprodurre questo elemento. I codec aiutano l'app a leggere e riprodurre diversi file. '[2160p] 4K-HD.Club-2013-Taipei 101 Fireworks Trailer' richiede il pacchetto di codec 'HEVC Video Extension', disponibile nel Microsoft Store." Il messaggio include le opzioni per scegliere Get o Not now.
Scenario due:
È possibile accedere a un servizio di streaming utilizzando un'applicazione per computer o un browser senza il codec HEVC. L'esperienza di riproduzione è ancora fluida, ma il contenuto può essere solo in alta definizione e non in 4K.
Scenario tre:
Si tenta di visualizzare contenuti 4K su un monitor esterno con un computer su cui non è installato il codec HEVC in fabbrica. Il contenuto può essere solo in alta definizione e non in 4K. Non è possibile selezionare una risoluzione 4K. Questo non può essere modificato anche se un codec HEVC viene installato in un secondo momento.