HEVC 코덱으로 인해 4K 비디오 콘텐츠를 볼 수 없는지 식별하는 방법

Summary: 다음 문서에서는 HEVC(High-Efficiency Video Coding) 코덱을 사용하여 4K 비디오 콘텐츠를 볼 때 발생하는 문제에 대한 정보를 제공합니다.

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Instructions

컴퓨터 또는 외부 디스플레이에서 고효율 비디오 코딩 콘텐츠를 재생하려면 소프트웨어 HEVC 코덱 또는 타사 미디어 플레이어를 구입해야 할 수 있습니다.

HEVC 콘텐츠 스트리밍은 다음과 같은 구성에서 지원됩니다.

  • 독립 그래픽 카드 옵션
  • 추가 비디오 그래픽 카드 옵션
  • 통합 4K 디스플레이 패널
  • Dolby Vision
  • CyberLink Blu-Ray 플레이어

다음 세 가지 시나리오는 차이점을 보여 줍니다.

시나리오 1:

HEVC 콘텐츠를 재생할 로컬 비디오 파일을 선택할 때 HEVC 코덱을 사용할 수 없습니다. Microsoft Store에서 소프트웨어 코덱을 설치할 것을 권장하는 메시지가 Windows에 나타납니다. 메시지에는 "이 항목을 재생하려면 새 코덱이 필요합니다. 코덱은 앱이 다양한 파일을 읽고 재생하는 데 도움이 됩니다. '[2160p] 4K-HD.Club-2013-Taipei 101 Fireworks Trailer'를 사용하려면 Microsoft Store에서 다운로드할 수 있는 'HEVC Video Extension' 코덱 팩이 필요합니다." 메시지에는 Get 또는 Not now를 선택할 수 있는 옵션이 있습니다.
Microsoft Store HEVC 메시지 창

시나리오 2:

스트리밍 서비스는 HEVC 코덱이 없는 컴퓨터 응용 프로그램이나 브라우저를 사용하여 액세스합니다. 재생 경험은 여전히 원활하지만 콘텐츠는 4K가 아닌 고화질로만 사용할 수 있습니다.

시나리오 3:

출고 시 HEVC 코덱이 설치되지 않은 컴퓨터가 있는 외부 모니터에서 4K 콘텐츠를 보려고 합니다. 콘텐츠는 4K가 아닌 고화질만 사용할 수 있습니다. 4K 해상도를 선택할 수 없습니다. 나중에 HEVC 코덱을 설치하더라도 변경할 수 없습니다.

Affected Products

Latitude 5350, Latitude 7350, Latitude 7450, Latitude 7650
Article Properties
Article Number: 000222670
Article Type: How To
Last Modified: 21 Aug 2025
Version:  4
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