「PowerEdge:XE9680 - GPUがホストに表示されなくなる

Summary: XE9680ホストから1つまたは複数のNVIDIA HGX GPUが表示されなくなり、Xidおよびバスの致命的なエラー メッセージが表示されることがあります。

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Symptoms

この問題を示す一般的なイベントとアラートは次のとおりです。

  • ホスト カーネル ログの表示 Xid NVIDIAドライバーから74および/または79。Linuxでは、 Xid エラー メッセージが表示される /var/log/messagesの詳細を確認してください。
grep "NVRM: Xid」をクリックして、すべての Xid メッセージ。Xidの例 文字列:
[...] NVRM: Xid (PCI:0000:1a:00): 79, pid='<unknown>', name=<unknown>, GPU has fallen off the bus.
  • Dell LifeCycleログでは、次のことが報告される場合があります。 PCI1318 Bus Fatal Errorファイルに置き換えます。
PCI1318: A fatal error was detected on a component at bus <X> device <Y> function <Z>
  • この問題は、本質的に一時的なものである可能性もあります。
    • AC電源の入れ直し後にGPUが再び表示される場合がある
    • GPUが消える数とスロットが変わる場合があります。

Cause

Xid およびバス致命的エラー メッセージは、多くの場合、PCIeに関連しています Retimer-関連のエラー。これらのエラーは、PCIeアーキテクチャ内のシグナルインテグリティの問題が原因で発生する可能性があります。

Resolution

Dellは、GPUアクセラレーター ファームウェアのアップデートをリリースしました。このアップデートには、PCIeの機能拡張が含まれています Retimersこれにより、信号の整合性が向上し、GPUがバスから落ちるのを防ぐことができます。最初のステップとして、バスの致命的なエラーが発生した場合は、以下にリストされている新しいファームウェアにアップデートすることをお勧めします。
 

GPU Accelerator Bundle Version Retimer Version
H100 20.24.07.10 - FW 1.5.0 2.10.42
H200 20.24.07.10 - FW 1.5.0 2.10.42
H800 TBD* TBD*
H20 TBD* TBD*

 

重要:
ファームウェア アップデートを適用するには、サーバーの電源をオンにする必要があります。
ファームウェアの変更を有効にするには、完了後にAC再起動、仮想AC電源サイクル、またはフルパワーサイクルが必要です。

Affected Products

PowerEdge XE9680
Article Properties
Article Number: 000230721
Article Type: Solution
Last Modified: 21 May 2026
Version:  4
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