NetWorker: Kan geen NetWorker-clientresource maken met behulp van de wizard
Summary: Kan geen NetWorker-clientresource maken, foutmelding 'Authentication error, why = Server rejected credential' verschijnt.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
De wizard voor de NetWorker Management Console (NMC) mislukt bij het toevoegen van een NetWorker-client:
Connecting to host client-name failed. Unable to connect to server. Unable to authenticate with server "client-name . Authentication error, why = Server rejected credential
De NetWorker-server kan de NetWorker-client correct oplossen via
nslookup (Volledig gekwalificeerde domeinnaam, korte naam en IP-adres) en de NetWorker-client is ook in staat om de NetWorker-server correct op te lossen.
Cause
De brondatabase van de NetWorker-client (NSRLADB) bevat ongeldige certificaten en verhindert de verificatie.
Resolution
Wis de peerinformatie over de NetWorker-server en -client.
De volgende artikelen bevatten methoden voor het wissen van peer-informatie:
Additional Information
Belangrijk: Zorg ervoor dat de hostnaam van de NetWorker-server is toegevoegd aan het /etc/host-bestand in de Linux-box.
Als u een externe nsradmin-prompt voor de client wilt openen, gebruikt u de optie -s en geeft u de externe client op. Dit zorgt ervoor dat het certificaat opnieuw wordt gemaakt en dat de NetWorker-server correct kan worden geverifieerd met de externe NetWorker-client.
nsradmin -p nsrexec -s client-name
Affected Products
NetWorkerProducts
NetWorker, NetWorker Management ConsoleArticle Properties
Article Number: 000036893
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Mar 2026
Version: 5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.