NetWorker: Nie można utworzyć zasobu klienta NetWorker przy użyciu kreatora
Summary: Nie można utworzyć zasobu klienta NetWorker, pojawia się błąd "Authentication error, why = Server rejected credential".
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Operacja kreatora klienta konsoli NetWorker Management Console (NMC) kończy się niepowodzeniem podczas dodawania klienta NetWorker:
Connecting to host client-name failed. Unable to connect to server. Unable to authenticate with server "client-name . Authentication error, why = Server rejected credential
Serwer NetWorker może prawidłowo rozwiązać problem z klientem NetWorker:
nslookup (w pełni kwalifikowana nazwa domeny, skrócona nazwa i adres IP), a klient NetWorker jest również w stanie prawidłowo rozpoznać serwer NetWorker.
Cause
Baza danych zasobów klienta NetWorker (NSRLADB) ma nieprawidłowe certyfikaty i uniemożliwia uwierzytelnianie.
Resolution
Wyczyść informacje równorzędne o serwerze i kliencie NetWorker.
Następujące artykuły zawierają metody czyszczenia informacji równorzędnych:
Additional Information
Ważne: Upewnij się, że nazwa hosta serwera NetWorker została dodana do pliku /etc/host w systemie Linux.
Aby otworzyć zdalny wiersz polecenia nsradmin dla klienta, użyj opcji -s i określ klienta zdalnego. Zapewni to odtworzenie certyfikatu i możliwość prawidłowego uwierzytelnienia serwera NetWorker na zdalnym kliencie NetWorker.
nsradmin -p nsrexec -s nazwa-klienta
Affected Products
NetWorkerProducts
NetWorker, NetWorker Management ConsoleArticle Properties
Article Number: 000036893
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Mar 2026
Version: 5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.