NetWorker: Não é possível criar um recurso de client do NetWorker usando o assistente
Summary: Não é possível criar um recurso de client do NetWorker, o erro "Authentication error, why = Server rejected credential" é exibido.
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Symptoms
Falha na operação do assistente do client do NetWorker Management Console (NMC) ao adicionar um client do NetWorker:
Connecting to host client-name failed. Unable to connect to server. Unable to authenticate with server "client-name . Authentication error, why = Server rejected credential
O servidor do NetWorker pode resolver corretamente o client do NetWorker por meio de
nslookup (Nome de domínio totalmente qualificado, nome curto e IP) e o client do NetWorker também é capaz de resolver corretamente o servidor do NetWorker.
Cause
O banco de dados de recursos do client do NetWorker (NSRLADB) tem certificados inválidos e está impedindo a autenticação.
Resolution
Limpe as informações de par sobre o servidor e o client do NetWorker.
Os artigos a seguir incluem métodos para limpar informações de pares:
Additional Information
Importante: Certifique-se de que o nome do host do servidor NetWorker seja adicionado ao arquivo /etc/host na caixa do Linux.
Para abrir um prompt nsradmin remoto para o client, use a opção -s e especifique o client remoto. Isso garantirá que o certificado seja recriado e que o servidor NetWorker possa autenticar-se corretamente com o client NetWorker remoto.
nsradmin -p nsrexec -s client-name
Affected Products
NetWorkerProducts
NetWorker, NetWorker Management ConsoleArticle Properties
Article Number: 000036893
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Mar 2026
Version: 5
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