NetWorker. Не удается создать клиентский ресурс NetWorker с помощью мастера
Summary: Не удается создать клиентский ресурс NetWorker, появляется сообщение об ошибке «Authentication error, why = Server rejected credential».
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Операция мастера клиента NetWorker Management Console (NMC) завершается сбоем при добавлении клиента NetWorker:
Connecting to host client-name failed. Unable to connect to server. Unable to authenticate with server "client-name . Authentication error, why = Server rejected credential
Сервер NetWorker может правильно разрешить NetWorker клиент с помощью
nslookup (Полное доменное имя, сокращенное имя и IP-адрес) Клиент NetWorker также сможет правильно разрешить сервер NetWorker.
Cause
База данных ресурсов клиента NetWorker (NSRLADB) имеет недействительные сертификаты и препятствует проверке подлинности.
Resolution
Очистите информацию об одноранговом узле о сервере и клиенте NetWorker.
В следующих статьях приведены методы очистки информации об одноранговых узлах:
Additional Information
Важно! Убедитесь, что имя хоста сервера NetWorker добавлено в файл /etc/host на компьютере с Linux.
Чтобы открыть клиенту запрос удаленного nsradmin, используйте параметр -s и укажите удаленный клиент. Это обеспечит повторное создание сертификата и возможность сервера NetWorker правильно выполнить аутентификацию с помощью удаленного клиента NetWorker.
nsradmin -p nsrexec -s client-name
Affected Products
NetWorkerProducts
NetWorker, NetWorker Management ConsoleArticle Properties
Article Number: 000036893
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Mar 2026
Version: 5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.