NetWorker: Неможливо створити клієнтський ресурс NetWorker за допомогою майстра
Summary: Не вдається створити клієнтський ресурс NetWorker, з'являється помилка "Authentication error, why= Server rejected credential".
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Робота майстра клієнта NetWorker Management Console (NMC) не дає результату при додаванні клієнта NetWorker:
Connecting to host client-name failed. Unable to connect to server. Unable to authenticate with server "client-name . Authentication error, why = Server rejected credential
Сервер NetWorker може коректно розв'язати клієнт NetWorker через
nslookup (Повністю кваліфіковане доменне ім'я, коротке ім'я та IP), а клієнт NetWorker також може коректно розв'язати сервер NetWorker.
Cause
База даних ресурсів клієнта NetWorker (NSRLADB) має недійсні сертифікати і перешкоджає автентифікації.
Resolution
Очистіть інформацію про сервер NetWorker і клієнта від піра.
Наступні статті містять методи очищення інформації від колег:
Additional Information
Важливо: Переконайтеся, що ім'я хоста сервера NetWorker додано до файлу /etc/host у вікні linux.
Щоб відкрити віддалений запит nsradmin клієнту, використовуйте опцію -s і вкажіть віддалений клієнт. Це гарантує, що сертифікат буде повторно створено, а сервер NetWorker зможе належним чином аутентифікуватися за допомогою віддаленого клієнта NetWorker.
nsradmin -p nsrexec -s ім'я-клієнта
Affected Products
NetWorkerProducts
NetWorker, NetWorker Management ConsoleArticle Properties
Article Number: 000036893
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Mar 2026
Version: 5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.