データ コレクションが次のエラーで失敗しています。必要な pstore を開くときにエラーが発生したため、要求 mssqldb:jobmonitor を実行できません
Summary: データ コレクションが次のエラーで失敗します：デジタル パフォーマンス アーキテクチャ(DPA)エージェントのサービス アカウント権限の問題により、要求mssqldb:jobmonitorを実行できません。
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Symptoms
MSSQLバックアップでデータ コレクションが失敗し、次のエラーが表示されます。
Unable to run request mssqldb:jobmonitor as there was an error opening the required pstore Cause
エージェント サービス アカウントの権限により、DPAエージェントは、データ コレクション用に作成したpstoreファイルにアクセスできません。
Resolution
DPAエージェントは、SQL DBサーバーにアクセスできるようにアカウントで実行するように設定されました。このアカウントは、このサーバーのローカル管理者ではないため、エージェント ファイルにアクセスできません
これは、エージェントが実行しているアカウントをこのサーバーのローカル管理者の下に作成することで解決できます。
Windowsサービスに移動し、 DPAエージェント サービス を右クリックして、メニューから [プロパティ ]を選択します
ポップアップ ボックスで、[ Log On ]タブをクリックします。エージェントが実行されているアカウントが表示されます
この問題を解決するには、このサーバーのローカル管理者である必要があるアカウントです。
詳細または情報については、 Dellサポート にお問い合わせください。
Affected Products
Data Protection AdvisorArticle Properties
Article Number: 000162049
Article Type: Solution
Last Modified: 23 Jun 2025
Version: 4
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