Datainnsamlingen mislykkes med følgende feil: Kan ikke kjøre forespørsel mssqldb:jobmonitor da det oppstod en feil ved åpning av den nødvendige pstore

Summary: Datasamling mislykkes med følgende feilmelding: Kan ikke kjøre forespørsel mssqldb:jobmonitor på grunn av problem med tillatelser for agentkonto for Digital Performance Architecture (DPA). ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms


Datainnsamlingen mislykkes på MSSQL-sikkerhetskopiering med følgende feil: 

  
Unable to run request mssqldb:jobmonitor as there was an error opening the required pstore

Cause

DPA-agenten får ikke tilgang til pstore-filen den opprettet for datainnsamling, på grunn av tillatelser for agenttjenestekonto.

Resolution

DPA-agenten ble konfigurert til å kjøre under en konto for å få tilgang til SQL DB-serverne. Denne kontoen er ikke en lokal administrator på denne serveren, så den har ikke tilgang til agentfilene.

Dette kan løses ved å opprette kontoen som agenten kjører, under en lokal administrator på denne serveren.

Gå til Windows-tjenester og høyreklikk på DPA Agent-tjenesten og velg Egenskaper fra menyen.
I popup-boksen klikker du på kategorien Logg på . Dette viser kontoen som agenten kjører under.

Dette er kontoen som må være lokal administrator på denne serveren for å løse dette problemet.

Kontakt Dells kundestøtte hvis du vil ha mer informasjon eller informasjon.

Affected Products

Data Protection Advisor
Article Properties
Article Number: 000162049
Article Type: Solution
Last Modified: 23 Jun 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.