PowerEdge MX7000: Po upgradu modulárního firmwaru OpenManage Enterprise přestane být hlavní šasi přístupné

Summary: Ve skupině pro správu více šasi (MCM) bude po upgradu firmwaru nástroje OpenManage Enterprise - Modular (OME-M) hlavní šasi nedostupné prostřednictvím uživatelského rozhraní, příkazu ping nebo SSH. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Po upgradu firmwaru nástroje OME-M bude hlavní šasi nedostupné prostřednictvím uživatelského rozhraní. Použití příkazu Ping nebo SSH stále nereaguje.
  • Přístup řadiče iDRAC ke všem modulům blade v hlavním a členském šasi zůstává nedotčen. Členské šasi je přístupné přes protokol IP, ping nebo SSH.
  • Virtuální IP adresa je vytvořena s jinou maskou podsítě, než je primární IP adresa pro modul pro správu (MM).
  • Opětovné usazení modulu MM problém nevyřeší.
  • Sériová konektivita k modulu MM zůstává přístupná.
  • Povolení a zakázání sítě vLAN pomocí racadm Problém vyřeší příkaz přes sériové připojení. Převzetí služeb při selhání modulu MM však může problém vrátit do nového aktivního modulu MM.

Cause

Virtuální IP adresa (VIP) se nachází v jiné podsíti, což způsobuje, že se aplikace NetworkManager po upgradu firmwaru ukončí a zjistí chybnou konfiguraci. Aplikaci NetworkManager se nepodaří vytvořit trasu, což má za následek problém.

Uživatelské rozhraní OME-M neumožňuje vytvoření programu VIP s jinou podsítí, než je primární IP adresa modulu MM. Rozhraní REST Application Programming Interface (API) však tuto konfiguraci umožňuje.

Resolution

Odstraňte VIP a vytvořte nový. V případě potřeby obnovte výchozí nastavení a znovu nakonfigurujte IP adresu.

Alternativní řešení:
Povolí a zakáže síť vLAN přes sériové připojení.
Příkaz:  
racadm setniccfg -m chassis -v

Affected Products

Dell OpenManage Enterprise-Modular, PowerEdge MX7000
Article Properties
Article Number: 000227135
Article Type: Solution
Last Modified: 26 Jun 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.