Avamar: Välityspalvelimen päivitys epäonnistuu ja näyttöön tulee virhe poistettaessa välityspalvelinta

Summary: Proxy Deploy Management (PDM) ei onnistunut päivittämään välityspalvelinta virheilmoituksella Error missing proxy.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Proxy Deploy Management (PDM) -työkalu ei päivitä Avamar-välityspalvelinta vanhasta versiosta (7.2) uuteen versioon (7.3) ja ilmoittaa konsolissa seuraavasta virheestä:

Error deleting proxy
 

Virhe PDM-konsolissa

 

PDM – Välityspalvelin ei tavoitettavissa 

(Päivitys edellyttää, että välityspalvelimen virtuaalikone on käynnissä)

Cause

Käyttöönoton hallinnan loki (/usr/local/avamar/var/log/vcs/deploymentmanager.log) Ilmoittaa tästä virheestä ja ilmaisee, että ongelman aiheuttivat välityspalvelimet useissa tietosäilöissä:

2017-02-03T05:57:24.229+0530 TRACE [pool-3-thread-6][ impl.ConnectionManagerService#   releaseSession]: Releasing connection manager session: id=...1dc854f2ba11
2017-02-03T05:57:24.229+0530 TRACE [pool-3-thread-6][ impl.ConnectionManagerService# waitForVcSession]: Requesting connection manager vsphere session
2017-02-03T05:57:24.299+0530 TRACE [pool-3-thread-6][ impl.ConnectionManagerService# waitForVcSession]: Acquired vsphere session: ...03d7372986e8
2017-02-03T05:57:24.329+0530 ERROR [pool-3-thread-6][                 domain.Update#  getUpdateParams]: Unsupported configuration (proxy disks over multiple datastores)
2017-02-03T05:57:26.351+0530 TRACE [pool-3-thread-6][             util.VcConnection#            close]: Logging out of VC session
2017-02-03T05:57:26.351+0530 TRACE [pool-3-thread-6][ impl.ConnectionManagerService#   releaseSession]: Releasing connection manager session: id=...03d7372986e8
2017-02-03T05:57:26.352+0530 ERROR [pool-3-thread-6][           worker.UpdateWorker#              run]: Error updating proxy
java.lang.NullPointerException
        at com.emc.avamar.vmware.deploymanager.domain.Update.update(Update.java:68)
        at com.emc.avamar.vmware.deploymanager.worker.UpdateWorker.run(UpdateWorker.java:139)
        at java.util.concurrent.Executors$RunnableAdapter.call(Unknown Source)
        at java.util.concurrent.FutureTask.run(Unknown Source)
        at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor.runWorker(Unknown Source)
        at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor$Worker.run(Unknown Source)
        at java.lang.Thread.run(Unknown Source)
2017-02-03T05:57:26.352+0530 DEBUG [pool-3-thread-6][             worker.TaskWorker#teTaskDescription]: Updating task description:
2017-02-03T05:57:26.358+0530 INFO  [pool-3-thread-6][             worker.TaskWorker#    sendTaskError]: Sending fault com.emc.avamar.vmware.vcs.deploymanager.delete_proxy_fault
 

Esimerkki eri tietosäilöissä sijaitsevista Avamar-välityspalvelimista:

Attached Disk  : [VMFS-Production-Tier2-12] proxydisk.vmdk
Attached Disk  : [VMFS-Production-Tier2-70] proxydisk_3.vmdk

Resolution

Pyydä vCenter-järjestelmänvalvojaa tallentamaan vMotion täysin eri tietosäilöön kyseiselle välityspalvelimen virtuaalikoneelle (VM_.

 

Affected Products

Avamar, Avamar Server

Products

Avamar, Avamar Client for VMware
Article Properties
Article Number: 000170538
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Jul 2026
Version:  10
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.